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「考えたことを言語化する」
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ビジネスの現場で
「報告・連絡・相談」を
実行する時は、
先に結論をいうことが原則です。
業務に関する情報をすばやく
共有することが目的なので、
はじめに結論を聞いたほうが
効率がよいからです。
つまり、
アンチ・クライマックス法が
基本です。
このアンチ・クライマックス法は、
はじめに結論を述べ、
あとからその結論の理由などを
述べて補足する話し方です。
この方法は、
プレゼンテーションや会議など、
自分が何かについて話しているかを
明確にしたいときに有効です。
一方、
時間をかけてじっくり説得する
ような時は、
クライマックス法を使います。
状況に合わせてクライマックス法と
アンチ・クライマックス法を
使い分けてください。
仕事ができる人
気くばりができる人は、
自然ににこの２つを使い分けています。
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