督促OL修行日記(榎本まみ)
クレジット会社で、トクソクの仕事をしている筆者
カードなどを使ってその支払いをしていない客に、電話で「入金のお願い」をするお仕事。
朝から晩まで、電話の相手に怒鳴られ、脅され、謝る毎日。
洗濯の時間もなくて、紙パンツ生活。
入社半年で10キロ減。
こんなストレスフルな仕事でも、ちょっとしたコツで、出口を見つけていく筆者。
いや～😵
大変😨
トクソクの電話は、相手の家族には、会社名を名乗れないとか、初めて知った😓
お金を返さない客の方が悪いのに、相手の機嫌を損なわないように、言葉を選ぶ😱
日常生活でも役に立ちそうなコミュ.テクも載っていて、読み安いです😄