ブログ・SNSは仕事用とプライベート用を分けるべき
皆さんはブログやSNSをweb集客に活用していますか？ウェブ集客でブログやSNSを利用する場合に、注意しておくべきポイントがあります。それは、仕事用とプライベート用のアカウントを分けておくということです。理由はいくつかあります。1つは、それぞれのアカウントでどのような内容が載っているかを統一しておく必要があるからです。あなたの仕事に興味を持って、あなたのアカウントを見に来た人が、仕事以外の事(例えばお昼ご飯の写真とか)がたまたま最近の投稿として載っているのを見ると、どう思うでしょうか？お仕事の内容に興味を持ってきているのに、掲載されているのはごはんの写真ばかり。ほとんどの場合、すぐにあなたのアカウント離れて別のアカウントに行ってしまうでしょう。ブログでも同じです。検索してたどり着いたあなたのブログに、ユーザが興味を持っている情報が掲載されていなければ、すぐにあなたのブログのページから検索結果ページに戻り他の検索結果へと移動していくでしょう。通常なら、仕事のついてのノウハウやお役立ち情報などが掲載されているのに、たまたま最近の投稿だけプライベートな写真（例えばどこかの遊園地に行ったとか、ディナーを食べたとか）が投稿されている記事が目に入ってくるとどうでしょうか。目的のコンテンツが載っていないと思い、検索結果に戻って他のページを探し始めます。2つ目は、検索エンジンがあなたのアカウントやブログがどのような内容のものなのかを、ページ単体やページの一部分の記述を通して判断しているからです。前述しましたが、あなたの仕事に関するノウハウやお役立ち情報、お客様から寄せられた質問への返答等、ユーザに役立つ情報が掲載されている中で、お昼ごはんにイタリアンを食べたとか、みんなでお好み焼きを食べた時の写真とか、週末に旅行に行った等の情報が混ざっていると、お仕事の内容で検索エンジンに認識してもらいたいのに、イタリアンとか、お好み焼きとか、旅行先の情報が混ざり、様々な内容が混在したブログであると判断され、専門性が失われる可能性があります。検索エンジンは、とても精度が上がっており、様々な情報が混在していても、的確にユーザが検索する最も役に立つ情報を結果として返すようになってきてはいますが、まだまだアルゴリズム(計算方式)を精査している段階で、確実に1ページ単位でもしくはページの1部分だけを判断して結果を返すようになっているとは言えない状況です。ですので、web客を考えたお仕事のブログやSNSアカウントは、お仕事の情報のみに特化して、専門性を高めたコンテンツの塊としておく必要があります。ほとんどのブログやSNSは、複数アカウントを立ち上げることが可能です。なので、1つのブログや1つのSNSアカウントに固執せず、仕事のブログ・プライベートなブログ、仕事のSNS・プライベートのSNSと分けて運用するのが良いでしょう。web集客を考えない場合は自由にしていただいて良いと思います。あくまでも、商売に繋げたい、ネットから問い合わせが欲しいなどといった目的がある場合に限った話です。当社のwebコンサルティングサービスでは、ホームページの改善や集客のサポートだけではなく、あなたの運営体制に合わせたブログやSNSの運用方法などもご提案しています。別のブログに書きましたが、ウェブコンサルティングとは通り一辺倒のやり方ではなく、お客さんそれぞれの運用方法があり、それを見極めて提案サポートしていくものだと考えています。もし、ご興味がありましたら、先日開始しました無料のウェブコンサルティングサービスをご活用いただき、お試しいただければと思います。無料のウェブコンサルティングプランは、コンサルティング費用も、お伺いする交通費も一切無料でご利用いただけます。ご興味ありましたらまずはご相談からどうぞ。無料 webコンサルティング｜流楽ミラサポの専門家派遣制度を活用した完全無料コンサルティングのご案内です。全国対応いたします。www.ryu-raku.co.jp
