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こんにちは
ロンドン在住イメージコンサルタントのKINUです。
今年もあと数日で終わりになりました。
日本の面白いところは
25日まで
街はクリスマスの装飾だったのに
26日には
すっかりお正月の飾りつけになっているところ。
25日の閉店後から
業者さん(お店によっては店員さんがするのかな?)が入って
クリスマスの飾りつけを外し
一気にお正月飾りに変えていくのですよね。
まさに早変わりの術。
飾りつけの規模によっては
夜中じゅう作業しているところもあるのでしょうし(大型ホテルとか?デパートとか?)
日本のサービスが便利で
スムーズに行き届いているのは
サービス業に従事して下さる方や
見えない裏側のお仕事をして下さる方がいるからこそ。
サービスの質を追求すると
働く側の
長時間労働や残業の問題も出てくるだろうから
それを考えると、手放しで喜んでいいのか複雑な部分も。
イギリスやドイツは
荷物が届けばラッキー
約束通り業者さんが来ればラッキー
今日予定してたけど、
忙しいから(本当の理由は永遠にミステリー♡)
配達/訪問できませんでした~
でもそれは連絡しません😊
ドタキャンもしちゃうよ~
が普通にまかり通る世界なので
求められてる水準(期待)も低いし
その分働く側にとっては働きやすいのかしら....
日本のサービス業において
年末年始は
きっと一年で一番忙しい時期なのでしょうから
頭が下がる思いです。
(いやはや、イギリスのサービスに慣れた身としてはもう頭が下がりっぱなしです)
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