2 ファン作り

まっきゅです。

本日
魔法の質問
マツダミヒロさん主催

『しつもん接客問塾』に
参加してきました。

魔法の質問関係の講座には
ちょくちょく顔出します。

今日は
「接客のポイント」を学びました。

その中で、
「あなたのファンを作るには？」

①先生になる
→教えてくれる人って
頼もしいし、時に嬉しかったり…
“この人からまた聞きたい”となりやすい。

②知っている
→同じ商品やサービスがあったら
知らない人より知っている人が安心。

③おすそわけ
→自分ができることを周りへ還元。
“自分の当たり前は他人の当たり前ではない”

以上
今日の学びでした。