こんにちは。
カウンセラー＆気功師の牧野行洋です。
この前、大学院時代の友人と久しぶりに会い、初めて二人っきりでランチしました。
彼の意外な一面と、面白いビジネスの種を聞くことができました。
料理がエスニックだったこともあり、刺激的な時間でした♪
自分が提供しているサービスッて何なんでしょう？
ってぱっと答えられますか？
これがある程度をはっきりしていると、行動の迷いが減るので、仕事の質あがりますよ。
えば、それが「商品の提案で、お客様の収入を増やして笑顔にする」なら、
そのために自分が知るべきこと、伝えるべきこと、磨くことの方向性がある程度見えると思う。
結構、この部分が曖昧で、今までの延長線上で意識せずにいる人がいるから、注意しましょう。
例えば、私のカウンセリングの場合は、
「相手の気づいていない可能性を開き、望む素晴らしい未来を創る手助けをすること」
なので、常に「相手の無自覚な出来ることはなんだろう？」「望んでいることはなんだろう？」
とかを考え、知るために、相手の表情や表現をみ、質問をするようにしています。
そうすると、予想外の良い質問ができることが多いです。
あなたもまずは「自分が提供いるサービスの定義」をまずは相手の利益から考えてみたらどうでしょうか？
今日も私のブログを読んで頂き、ありがとうございます＾＾
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