こんにちは。
ご訪問ありがとうございます。
マケプレ2年生Masumiです。
FBAを利用して2年目。マケプレも2年目になりました。
試行錯誤の結果、ブログにも書きましたが
商品出荷時の現地での有料検品、また日本に到着後に
日本人スタッフによる国内検品の2重検品後にFBAに納品をしておりますが、
それでも返品がございます。
その返品理由は。。。
「服のスタイルが好みに合いません」
これって、どうなんでしょうか?
私はネットで注文する場合、出品者の立場でもあるので
ある程度調べてから購入しますし、
可能であればショップに行って事前に商品を確認してから購入します。
でも、最近のネット通販を利用する人は、そんなこと考えないみたいですね。
一般の購入者ってそういうものかもしれないですね。。。
返品が便利すぎて。簡単すぎて。
梱包してくれる人、配達してくれる人、みな人間がやっていますってこと
忘れている気がします。
商品が売れて、お客様に届けて、気に入らないから、無料で返品できるから返品します。
当たり前にできる時代だけど、もうちょっと 考えてから購入して欲しいとも思います。
最後まで読んでくださり ありがとうございました。