思考が声や態度に表れる
練習をすればするほど見えてくる事。
どんなにいい方法も、
どんなにいい台本も、
どんなにいい仕組も、
それを使う人間の思考が弱っていたら、
それ自体が意味を成さなくなる。
例えば営業をやっていて、
今すぐ買って欲しい！って時に、
「これはすぐに無くなるので買うなら今です！」
って台詞を言う時の思考が、
「あんまり強引に進めるのは好きじゃないんだよなぁ」
って思考と、
「これはこの人にとって今すぐ必要なんだ！」
って思考とじゃ、
相手への伝わり方が全然違ってくる。
上手くいかなかったり、
結果ができ無かったりするのは、
方法や台詞や仕組のせいもあるかもしれないが、
まずは自分の思考を理解する事からはじめた方が良いかも知れない。
遠慮をしてないか？
罪悪感を感じてないか？
弱気になっていないか？
その思考があるならすぐに消そう。
自分だけが損するようになる。
お客様が喜ぶ事をすれば必然的に価値になる。
遠慮をしないで配慮をしよう
やる事やってるのに結果が出ない、
いい人でまじめな人ほど陥りやすい。
今一度見直そう。
自分が思っている以上に、
思考は外に表れているよ。
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【 みんなが笑って暮らせる世を創る 】
株式会社 make act 佐藤 幸憲 makeact 創業