12日の夕方、ヤマトに
取りに来て貰って発送した
dysonの修理
なんと、14日の夕方に修理完了で
発送の連絡あり
え？だって12日の夕方に発送したから
到着は最短で翌々日14日に届いてすぐに
修理してその日のうちに夕方に発送
したの？？
今更調べたら。
回収から修理後のご返却まで、
72時間以内* にできるよう
目指しています。
ですって。
速過ぎるだろー
コールセンターでは修理に時間がかかる
場合はご連絡しますと言われていたけれど
通常は預かりから発送まで4日くらいと言われ。
しかし、メチャクチャスピーディー
dysonどうなってるの？24時間営業なの？
修理の技術が凄いの？
修理に出す前に自分のだとわかる
印を付けようか迷いつつ。
いつもは買った日をテプラのシールを
貼っている。
付けたら付けたで気になるし
知らぬが仏で今回は印は外した。
ちょっと本体に無かった傷が付いて
返ってきたけどw
しかしでもあまりにも迅速で速い。
主訴はトリガーを押しても電源が
入らなくなりそれを伝えたらモーターの
交換品を送ると言われた。
ふと思い出してその1ヶ月くらい前に
パワーをMAXにして掃除していたらイキナリ
パン！って音がして電源が入らなくなって
充電器に戻したらまた使えるようになった事を
言ったら念の為本体と充電器を送って修理が
いいですと提案されて送った。
結局は本体のトリガーが故障していた訳じゃ
なかったんだ。
結果、充電器とバッテリー交換。
バッテリー、そろそろ経年劣化の時期
だったから新しくなって良かったw
モーターが送られてきて交換完了ではなく、
ちゃんと送って診て貰って良かった
2年のメーカ無料保証期間が過ぎれば
かなり修理費用はかかるみたいだけれど、
2年までのアフターは最強！凄い！
迅速な対応ありがとうございました
dysonデジタルスリム、ヘッドに
LEDライトが付いていて驚く程
床の髪の毛や埃がよーく見えて、
いや、毎日掃除機をしているのに
もう見え過ぎてどれ程床が汚れているか
思い知らされますwおすすめですよ～(笑)
