弱みをマネジメントする３つのアプローチ
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今回の参考文献は、レジリエンスを教えていただいている久世浩司さんの最新刊から。
「弱み」とは、
「あなたがヨットだったと考えよう。運が悪いことに、船底に穴が開いて、
水漏れしてしまった。これがあなたの弱みだとする。普通、その漏れを無視できない。
なぜなら沈んでしまうからだ。だから、私は弱みを無視せずに注意したほうがいいと
すすめる。
でも、一つ大切なことがある。たとえ、水漏れを１００％塞いだとしても、
どこにいけるわけでもないことだ。前進するには、ヨットの帆である自分の強みを
使わなくてはいけない。弱みを直すだけでは、どこに行き着くこともできないんだ」
と久世さんが、
心理学者、ロバート・ビズワス＝ディーナー博士に教えていただいたそうだ。
その弱みに対処するために３つのアプローチがある。
①「チームワーク」
自分の弱みを変えようとあくせくするのではなく、自分の弱みを補ってくれる
内部の人材を探して、チームを組むことです。
②「アウトソーシング」
自分の不得手とすることを自分の代わりに行ってくれる外部の人や
会社に依頼するのです。
③「リフレーミング」
まずは、自分の弱みを受け入れましょう。人間なので、弱みの一つや二つは
あって当然です。完璧主義は手放して、自分の欠点を受け入れるのです。
心の中で抵抗しているから、弱みや短所が気になるのです。
次に、想像力を働かせて、人から弱みだと言われているその特徴が、
実は強みではないかと「捉え方」を変えてみましょう。
これを自分のものの見方のフレームを変える【リフレーミング】と言います。
これらの方法は僕もよく使っていることです。
「チームワーク」と「アウトソーシング」はまさに弊社の仕事の中枢を担っています。
研修で特にビジネスマナーの依頼を受けますが、僕はそんなに上手ではないので、
その部分の長けた方にお願いします。
メンタルヘルスも導入編や１次予防についてなら、僕がやりますが、
もっと深いことなら、産業医や保健師の方のほうが優れているからお願いする。
僕にとっては当たり前のことです。
どうしても予算に都合がある場合には、僕がスキルアップしてお伝えすることはありますが、
あまりやりたくないので、できる限り、僕よりもスキルのある方にお願いします。
「リフレーミング」はファシリテーションスキルを学んで、身につけました。
一方方向では見えない世界があります。視点を変えると簡単だったりすることもあります。
いまの僕がやっているメンタルヘルスに関しても、視点を変えていることが、
本当に多い。
この弱みをマネジメントするなんて考えずに、強みを生かそうといっていれば、
実はいいのです。ところが、どうしても弱みに視点が行ってしまう習慣があるとすると、
そこからポジティブに持っていく視点があっていいのです。
このマネジメントで自分にあっていれば是非取り組んでいただきたいですし、
まだピンと来なければ、弱みは置いておいて、
強みを生かすすべを考えるといいかなと思います。
強みを生かして、弱みを克服する、見えなくするというのが
僕のｎＥＱプロファイリングでの口癖です。
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