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～わがままにかわいく仕事もできる～
わがまま美人アカデミー代表堀江まいです。
好きな時に好きなことを好きなだけ好きな人と
自分が心地良いと思うことを日々大切にしています。
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2019年も残り数日となりました。
忘年会続きでバタバタしていましたが
最近の私
／
良い事しか起こらないんです♡
＼
・会社の表彰パーティーで200名いる従業員の中なから表彰される！
・忘年会のビンゴ大会で7名しか用意されていない景品をGET！
・忘年会で100名の女子社員の中から「女子力高いで賞」に選ばれる！
なぜこんな良い事続きなのかと言うと
これにはすべて共通点があったんですね・・！！
それは全て
“予測していたこと”
だったんですね！
どれもこれも、事前に予測出来てました。
私にこんな良い事が起きることを予知していました。
こんな風に言うと超能力者みたいですけど笑
言い換えるなら
この未来の為にすべて動いていたんですね。
・会社の表彰パーティーで200名いる従業員の中なから表彰される！
→
半期に1度、従業員を対象としたさまざまな部門の表彰がされるのですが
それにあわせて表彰パーティーというのが開かれます。
表彰されたものは、大きな舞台に立ってスピーチを行うんですね。
私も数年前に一度だけ受賞したことがあったのですが
それ以来、受賞からは見放されてました(´;ω;｀)
毎年、受賞されて舞台に立つメンバーを見て
とっても羨ましい気持ちでいっぱいでした。
自分には縁遠い世界かな。なんて思ったこともありました。
でも、私諦めなかったんです！
というか
諦めきれなかった！
私も表彰されて、大きな舞台にたってスピーチしたい！
という想いが、無くなることはなかったし
いつでもその日が来てもいいように、スピーチの内容も決めてました。
今期、私は15人の部下を持つ
カスタマーサポートチームのリーダーに任命されました。
その時、私は悟りました。
／
これ、絶対イケる！
＼
リーダーになってからはとにかくがむしゃらに頑張ったし
辛くて、悔しくて涙した日も沢山ありました。
同僚とも、上司とも意見の対立や喧嘩することも多々ありました。
表彰者は、当日まで秘密裏にされるのですが
受賞者発表の時に
これ、私しかいないな！
って思ったんですね。笑
ムカつくかもしれないけど、そうとしか思えなかった。
お客様のために何をやったかを評価される
「CS（カスタマーポート）賞」という
賞を受賞させて頂いて
舞台に立ち、想い描いていたスピーチが出来ました。
受賞コメントはこちらっ！！
国内でCSチームが発足し、新卒や入社の浅いスタッフをまとめ、クレーム対応を一手に引き受けながら、上司に対しても意見を言う。毎月のカイゼン会議ではお客様からクレームのお声を我々が指摘する中で、回答を準備出来ている件数が多く、真剣に取り組んでいる事が理解出来ます。
また、システム担当者からの推薦で「堀江さんが担当になってからマイページの修正依頼が増えたり、お客様の声をシステムチームに情報共有する」という取り組みは、まさに全方位にわたって堀江まいさんがセンターになり、わが社の「内」で仕事をしているのではなく、わが社の「外」にいるお客様に向かって仕事をしているのが分かります。
嬉しすぎる
周りもとても祝福してくれて
あまりにもスピーチがスムーズだったので
最初から自分が受賞すると思ってたでしょう？！
って茶化されたりもましたが、答えはYESです。笑
なぜならその為の準備が万全にできていたし、予測をしていたから。
いつかはあの舞台に立つ！
そして、それがあるチャンスにより
“いつか”
ではなく、
“今回の表彰パーティーで舞台に立ってスピーチする！”
に明確に目標が変わったこと。
明確にゴール（終わり）を描けたことが成果を残せた秘訣ですね。
自分の人生、自分でハンドリングしたいと思うのは
皆さんも一緒だと思います。
私も自分の好きなことをしながら好きな時間を過ごしたいし
自分が想い描いたことはすべて現実化していきたい。
逆を言うと
自分で描かないと、現実にはならないといことです。
一生に一度の人生、自分の思うような人生を送りましょう！
誰にも遠慮はいりません！
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