ＰＯＰに楽しく 話す！
こんばんは！～おはようございます！
たーさんです。
昨日は、午前中は冬月荘に寄りました。 びっくりしたのは、スクラム参加の人の多い事～中学生はじめ、色んな大人のチューターや冬月荘の住人 見学の人などなど、だれがどんな役割なのかさっぱりわからないけど、エネルギッシュでほんとガヤガヤ楽しそうな中に飛び込んだのですが、顔見知りの人はほんとに気兼ねなく話しかけてくれるし自分の居場所探しなんか関係ないですね！
今日はタカさんから本シェフさんをiphoneの師匠として紹介を受けました。 そう実は念願のiphone4を手に入れたのですが、使い方がさっぱりわからないのです。 ちょっといじっては、間違いの電話をかけてしまったり、（てる ごめんなさい・・・） かかって来た電話をすぐに切ってしまったり o(･_･= ･_･)o
そんなんで 本シェフさんに顔つなぎが出来、その短い時間でソフトバンクの店員からは、伝わらなかったiponeの魅力と使用説明を聞く事が出来よかったです。 やはり、使いこなしている人の手つきは違いました。
冬月荘に来たのは他に目的はあったのですが、この楽しい雰囲気は口でも文章でもなかなか伝える事は、難しいかもしれませんね。 冬月荘に来るのが一番ですが、あえて伝わるのは、ビデオかもしれませんね！
また、行きますので、よろしくお願いします～。
で午後からは、起業家スキルアップコースです。
起業家・スキルアップコース in 釧路｜freemlでも、その日の模様を記述してるのですが、せっかくですので今回も転記しますので、読んでください。 写真もＵＰします
内容のご報告を早目にしようと思っていたのですが、帰りにツタヤで立ち読みしてきて、家でのんびりしてたのでＵＰが遅くなりました。（笑）
本日行われた ダイアログ・カフェの内容をお知らせします。あらすじ形式で紹介しますね！
今日は、この様に天気も荒れているにも 係わらずスタッフ含め9名の方の参加で行われました。
今日もダイアログ・カフェは盛り上がりましたよ！
釧路スィーツを北大通りで創めるとしたら・・・とアイちゃんがなにやら、なかりんとう的なお菓子を出しその流れで
話が始まるのかと思いきや、その前に「前回のダイアログ・カフェからヒントをいただき」とひろさんが文章にまとめてくれました、内容は無料会計ソフトを見つけました。
試食する山家さん
まーちゃんの差し入れ （手つくり蒸しパン さくら風味）
ひろさんご自身の 名刺のバージョンアップを実施しました、と作り直した名刺を見せていただきました。 ひろさんの営業キーワードは「ポップに攻めろ」らしいのですが 僕は前向きなひろさんの行動力に関心しました～
ここ迄は、ほんとにダイアログの入り口で、今日話されたテーマは、起業家コースへの要望～ （写真を参考に見てください）特に営業関係の実践の話は、現役の営業手法など含め話を聞きたいよね～・・・は、受講生みんなで話を聞きあう学びあう～『営業の仕方は、お客さんに聞け！』～ 納得です。
アイちゃんより
ここに 2日間で1250人の女性を集めた男がいますよ（笑）～。 え～！ まじ～
この間行われた、「女子力アップ・チャレンジショップ」
の事でしたが、普段いい人の集まらない末広に、どういう手法でそんなに女性が集まったの？ ・・・不思議ですよね。
思ず、つっこみ～そもそもタイトルからして成功してるよね～盛り上がりました。
～そして新しい造語誕生！「まじかるシンキング」ちょっと書き留めておきました。 参加受講生の女子視点で「女子力とは？」と聞いてみました。
最近は女子力というよりは、「男の人の力が弱くなってるのではないか？」～女の人だけの専門店は？～安心感と云う部分～信頼の得られる仕事～医療関係の信頼について～先進医療が、ほんとに患者さんの視点になっているのか？ 医療機関も経営をする為には・・・利益も考えてる 信頼関係は？・・・
～自分事ですが、この間 iphoneを買ったのですが、信頼関係の出来た人から購入いたしましたし 信頼は大切なキーワドのように思います。
スーパー営業マン イヤちゃん登場より ～ イヤちゃんの業界で 商売においてＧ・Ｎ・Ｐ （義理・人情・プレゼン）が大切です。との事
職種によっても違いはあるけれども、顕在化していないニーズをお客様のため どれだけ考えてあげられるか！ 正直に うそはつかない！ 大切な視点ですね！
そして、あずさんのショップのお話では、あずさんの仕事に対する姿勢が垣間見れ、あずさんからなら勧められたいな～と思います。
話は戻りますが、営業においては、場合により話は必要では無い場合がありますね。 特に”沈黙”を必要とするクロージング場面では・・・そして身なりや立ち振る舞いですが、これもそれぞれの人がイメージする所で大きく変わるスキルかなと思いますが、・・出来る営業マンはしゃべらない！ 顧客は何を望んでいるか？・・いろいろ考えさせられますね。
～他に いやちゃんの３分間ミニレクチャーあり 何名かのカミングアウトでは、それぞれに抱えていた、又は抱えている問題だったりそこを通しての考え方だったり、話を聴きあいました～
ここから、傾聴する事の大切さ～ 今後起業家スキルアップコースでの 研修の中で”コーチング”をされるそうです。 その中で”傾聴スキル”についても取り上げる予定もある様です。 そう考えると内容が濃く、しかも
無料とは・・・恐るべし！起業家コース 濃い研修目白押しです、もう参加するしかありませんね。p(^-^)q
僕の主観も入りますが、あらためて人の話を聴くことの重要性で考えると、ぐちをこぼす事を聴くから 「ぐち ビジネス」 これはソーシャルビジネスになりそうですかね？ ・・・仕事として じっくりとぐちを聴いてあげる
話した人は すっきり！で聞いた人は、聴く事で必要性や当事者性が生まれてくるのではないかなと思います。
しかし、人は集中して聴く事の出来る限界は３分間らしいですね！ 傾聴スキルを学ぶとコミュニケーションスキルも向上するのでしょう。
～教育の話から、子供の教育～ ドロシー・ロー・ノルトさんの「子ども」という詩で、スウェーデンの学校の教科書にも収録されているとのことで、皇太子さまの記者会見の様子と共に新聞に掲載された記事が載ってました。
参考：ドロシー・ロー・ノルトさんの著書「子どもが育つ魔法の言葉」の中で紹介しています。訳的にはこの紹介されている言葉が近いようです。
「子ども」
批判ばかりされた子どもは 非難することをおぼえる
殴られて大きくなった子どもは 力にたよることをおぼえる
笑いものにされた子どもは ものを言わずにいることをおぼえる
皮肉にさらされた子どもは 鈍い良心のもちぬしとなる
しかし
激励をうけた子どもは 自信をおぼえる
寛容にであった子どもは 忍耐をおぼえる
賞賛をうけた子どもは 評価することをおぼえる
フェアプレーを経験した子どもは 公正をおぼえる
友情を知る子どもは 親切をおぼえる
安心を経験した子どもは 信頼をおぼえる
可愛がられ抱きしめられた子どもは 世界中の愛情を感じ取ることをおぼえる
ドロシー・ロー・ノルト
子どもが育つ魔法の言葉
～ほんとに今日も、話題性とテーマが豊富で楽しかったです。 アイちゃんより 今までいろいろ学んできたので、今後はアウトプット的な実践に移ってゆきたいとの事です。
楽しくなりそうですね 最後は始まりのテーマで１度も話題にならなかった「釧路スィーツを北大通りで創めるとしたら」を一言づつと振り返りを行い終了しました。
本日も テーマもいろいろ関係性をとらまえながら早いテンポでしたが、ポップに話し終わる事は まじくる式ダイアログですよね。
ＬＯＯＫ！
ちなみに、さ来週２６日（土）は札幌でダイアログ・カフェが開催されるため、お休みとなります。
起業家・スキルアップコースは現在、火曜日・木曜日の夜１９：００～２２：００
土曜日１３：００～１６：００で実施中！
申し込みは随時受付中
見学もいつでもお待ちしています。
↓↓↓
地域起業創造センター まじくる
北海道釧路市柏木町２番８号
0154-42-2420 center@n-salon.org
２月第２週の「起業家・スキルアップコース」♪
起業家・スキルアップコース担当のアイちゃんです。
今日も、今週の起業家コースの模様をお伝えしたいと思います。
２月５日（土）「ダイアログ・カフェ」
スタッフ含め６名で行いました。
ご存知の通り、話し合うテーマは、その場で決めて始まりました。
特に内容など用意はなくとも、話題には事欠きませんね。
まじくるの中から先輩起業家として今度話してほしいよね～から、受講生のこれから始めるショップについて、いろいろと意見交換を行いました。
ＥＣＯ論だったり、次回ダイアログだったり。
コマでのアンケート的な期待要望では、専用ソフトに特化したＰＣ教室やチラシ作成講座など。
名刺の有効活用法についても盛り上がり、色んなキーワードが出てきました。
井戸端的な意見交換では、いろいろ参考に出来る話が聞けますね。
２月８日（火）「貸借対照表と損益計算書について」
この日は、久しぶりの参加の方も多く、それだけ経営を行う上で重要なテーマだと感じているということが伝わりました。
損益計算書と貸借対照表の見方や構図を覚えてほしいという講師の鈴木圭介税理士からの発信でスタート。
貸借対照表とは人に例えると、どういう人かを表す。損益計算書はどのくらい動いたかを表すということ。
貸借対照表で以下の４つがポイントになると伝えていただきました。
・流動比率＝流動負債÷流動資産＝１．０以上
・手元流動性＝現預金÷年商＝０．２以上
・自己資本比率＝資本÷資産＝０．５以上
・実態貸借対照表
また、貸借対照表を見ればどんな経営をしてきたかがわかるということでした。
損益計算書は利益がどうでているのか。
一口に利益といってもいろいろ種類があるということ。
二つの構図や見方を覚えて、経営分析をする。
自社のことは社長が理解しているはず。
最後に、健康診断後の診断表や日記のようなもので、何度も見てなれるしかない。
見たくないことも現実を見るべきです、と締めていただきました。
２月１０日（木）「人と組織と法律について」
ラーメン店の出店計画をグループに分かれて作成し、発表し合うことをメインに講座が行われました。
講師は、ラコンテの松井ご夫妻です。
久しぶりのグループディスカッションに、皆さん楽しそうでした。
さて、グループワークの中身ですが、２グループに分かれ、一方は「自家製麺のあっさり系」で、もう一方は「こってり度合いが選べるこってり系」のラーメン屋さんとなりました。
ちなみに・・・
◎あっさりラーメンの主流・・・単価が安く、いかに回転率と来店頻度を上げるかが勝負。出前を行うのがこちらで、薄利多売型の商売。
◎こってりラーメンの主流・・・来店頻度が少ないので、いかに幅広い地区から客を集め、いかにトッピング等で客単価を上げれるかが勝負。滞在時間が長く、回転率が低いのが特徴。
だそうです。
松井さんには、２２日もグループワークを行っていただくことになりましたよ！
さて、来週の起業家・スキルアップコースですが
１５日（火）は、現役新聞記者による「地域メディアの活用について」
１７日（木）は、「釧路における広報戦略について」
講義を行います！
来週もお楽しみに♪
第５期就労希望コースは２０１１年１月１１日からスタートしています。
起業家・スキルアップコースは現在、火曜日・木曜日の夜１９：００～２２：００
土曜日１３：００～１６：００で実施中！
申し込みは随時受付中
見学もいつでもお待ちしています。
↓↓↓
地域起業創造センター まじくる
北海道釧路市柏木町２番８号
0154-42-2420 center@n-salon.org
恐るべき、インフルエンザ
こんにちは，タカヒロです。先週のこの日ちょうど一週間前に、つっかさんに交代してもらいブログを書いていただきました。一週間前思えばあれは何だったのだろう？と今も思います。まさかと思いましたがインフルエンザにかかり、40度か45度か今思いだそうとしても思い出せないほど（どうでもいいか・・・）高熱が出て、さらに発症する前日に、湿原の風アリーナで研修生の進行でまじくる運動会に参加させていただき、腿や体のふしぶしが、運が悪かったのかインフルと重なり筋肉痛なのか高熱での痛みなのか、うなされた一週間でした。しかし、おかげさまで
インフルも吹っ飛び、センターもマスク姿が少なくなり脱したと見えます。まだわからんか・・・・。 みなさんも、手を洗い、うがいを心掛けましょうと、言った本人が先週かかったばかりで、とにかく気おつけてください。
さて、本日、施設見学がありました。5期生の今回の見学コースは昭和にある、老健くしろさんと、北園啓生園さん、を見学させていただきました。見学前に一コマとり、介護とは？どんな施設か?さらに詳しく、せいさんから説明、解説があり、これから出発するにあたり見学の趣旨、方向性を確かめ見学に入ることができたと思います。
また、研修生のみなさんも今日の見学でなにかを得、感じて方向を見つけ出せてくれれば幸いです。
おそらく、ここ数年将来、介護に関した施設はまだまだ増え続けるでしょう。設備なども近代的になり、誰でも利用もしやすくなり、携わる職員、スタッフの労働条件なども改善され向上されることを望まれます。 また今日の見学で個人的に、まだ先かどうか分かりませんが、私自身や親の事、いずれ現実はやってきて、その時考えればいいのか、早かれ遅かれ逃れられない問題なんだと切実に感じたのも事実でした。
第６期インターンシップは３月７日からスタートの予定です。
起業家・スキルアップコースは現在、火曜日・木曜日の夜１９：００～２２：００
土曜日１３：００～１６：００で実施中！
申し込みは随時受付中
見学もいつでもお待ちしています。
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地域起業創造センター まじくる
北海道釧路市柏木町２番８号
0154-42-2420 center@n-salon.org