女性社員との会話には想像力を働かせることが必須（笑）

日頃、女性社員と会話をしていると

想像力を働かせない会話が成立しないな～
と、感じるね。


この間、ある女性社員が


「ねぇ～手がベトベト！」


と、話しかけてきたんだよ。


んで「じゃぁ手を洗ってきたら？」って言ったら・・・。



「もういいです！」


って、少しスネられた感じになっちゃってね。（笑）



あなたはこの会話の何がダメなの？？
って思うよね。


男性の観点からするとダメどころか
普通の会話です。（笑）


が、これが女性社員との会話になるとNGなんだよね。



女性社員との会話では「想像力」を働かせないとダメ。



手がベトベト→なぜベトベトなのか？→どんな風にベトベトなのか？→何かを触ったのか？


これを想像して・・・。



女性社員「ねぇ～手がベトベト！」

上杉「えっ？大丈夫？」「どんな感じにベトベトなの？」「何か触ったの？」
　　「ティッシュある？」


と、会話する。


女性社員は「手がベトベト」だという事実を言いたくて「ねぇ～手がベトベト！」
と、話しかけてきたわけではなく


・「手がべとべと」という状態を理解してほしい

・なぜ「手がべとべと」になったのかを聞いてほしい


つまり、事実の伝達ではなく気持ちをわかって欲しい

って、こと。

「えっ？大丈夫？」「どんな感じにベトベトなの？」「何か触ったの？」「ティッシュある？」


こういう会話ができると


私のこと見てくれてる！私のこと心配してくれてる！この人は良い人！

と、判断してくれるわけだね（笑）



女性社員との会話では面倒臭がらず想像力を働かせて会話してみてね。＾＾


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職場以外の女性への対応も超重要

会社員の場合、自分の会社に
職場の女性以外多くの女性が出入りしてますよね。


取引先の人、お弁当屋さん、保険のおばさん
色々います。

しかも直接会わない場合でも
電話で対応することもある。


その対応、気をつけてる？


僕は営業や現場など見る職種なので
様々な女性と話すことがあるんだ。


職場の女性社員からは「信頼されてる」と実感してるけど
そんな女性社員たちは僕やあなたの他の女性への対応も
ちゃ～んと見てるんだよね～（恐っ！）


先日、こんなことがあったんだ。


あるメーカーさんに見積の件で電話したときのこと。

普通に考えれば


○○工事は○○円


しかし、状況に応じて変動します。

追加が出た場合は最大○○円になります。

と、単純明快な解答がはじき出されるんだけど


対応した女性の説明が


○○工事の場合、場合によっては金額が変動し
基本料金の○○円に加算されるかもしれないので
一概に○○円とは言い切れなくて、○○なので
この場合・・・。


と、その女性には本当に申し訳ないんだけど
何を言っているかサッパリわからなかったんだ。


普通の男性なら


「あんた何言ってるの？言っていることが全然わからないんだよ」

「もっとわかりやすく説明してくれないかな～」

と、なると思う。まぁ少々半ギレだよね（笑）


女性の場合


論理的に物事を説明することが不得意だから
自分はちゃんと説明しているつもりでも
相手にはなかなか理解してもらえない（特に男性には）ところがあるんだ。

それを僕は知っているので



女性が言いたいことをひとつずつまとめてあげながら
整理して、逆に聞いてあげるという対応をしたんだよ。


「つまり○○の場合は○○なんですね？」

「その場合は基本料金に追加料金をプラスして合計○○円と考えれば良いんですね」


など、女性がまとめきれないことを
論理的にまとめて逆に質問してあげる。


それが


「聞く力とまとめる力」

ってことだよ。


結果的にメーカーの女性は「はい、そうです」

と、内心ホットした感じだったよ。



んで、こういう対応を職場の女性は見てる。


例えば僕がメーカーの女性に対し


「あんたじゃ話しにならないから責任者を出してくれない？」

なんてキレたら・・・。


上杉さんってそういう人だったんだ～・・・。と幻滅されます。（＾＾；



職場の女性社員はあなたの行動を
どんな時でも観察してるよ。


いつでも「紳士な対応」を心がけようね＾＾


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ちょっと洒落た義理チョコを女性社員からもらいました（笑）

今日はバレンタインデーだね～。

チョコはもらえましたか？


女性社員がいる会社では
どんな男性でも義理チョコってもらうよね。

んで、僕も今日

「義理チョコ」をもらったんだけど。




コンビニなどで束になってるチョコじゃないよね（笑）

ちょ～っと洒落てる感じかな。






他の男性社員がたくさんいる中で社内で女性社員が
真っ先にチョコをくれたんだよ。＾＾


「上杉さんいつもありがとう～これからも宜しくね～」

って。


んで、他の社員に女性社員がチョコを渡すの見てたんだけど


「はい、チョコで～す。」


「あれ？一個余っちゃった・・・あ、○○部長のだ」


「今日は会社来てないし机に置いておけばいいよね」


と、非常に事務的（笑）


義理チョコだから当然、みんな同じチョコなんだけど
重要なのは渡し方だと思ってます。＾＾


もちろん恋愛感情は無いから義理なのは当たり前だけど
そこに「信頼関係が築けているか」によって
対応が全然違うんだなって思ったよ＾＾


あなたがもし女性社員から義理チョコをもらったら？


3/14のホワイトデーのお返しがとっても重要になるよ！


間違っても、女性社員全員にまとめて一つのお返しをしないこと。

みんなでわけて～みたいな。


女性社員は義理チョコとわかっていても
個別でそれぞれお返しが欲しいもんだからね。
んで、お返しのプレゼントは最低でも
倍返しが基本だよ。


「やっぱり○○さんは違うな～」

って、思われるとそこで【嬉しい】という
感情が生まれるのでぜひぜひ、意識してやってみて。＾＾



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信頼されてるな～と感じた「女性社員」が言った言葉

女性社員の心を鷲掴みにする魔法のコミュニケーション術を
僕は毎日発動して実践してます。

で、それを受ける相手、つまり「女性社員」って
上杉のことをどう思ってるのか？


実際に女性社員に「上杉のことどう思う？」という
質問に答えてもらった【生の言葉】は

オフィス魔法のコミュニケーション術

こちらに掲載してますけど


今日もまた「俺って信頼されてるんんだな～」という
出来事があったんだよ。


ちょっと恥ずべき話しなんだけど
元社員だった人間がお金を使い込みしちゃったんだね。

もちろん示談が成立し問題にはならなかったんだけど
そのとき、僕はその元社員と少し共同の仕事をしていたわけ。


んで、ある社員が「上杉さんも一枚絡んでるんじゃないか？」
と、疑ったんだ。もちろん、僕は関連性はないし
その元社員がそんなことをしたとは夢にも思ってなかったから


「何かしらないか？」

って聞かれたとき、何を言ってるのかわからなかった。


んで、問題解決後、社内である社員が「あの時は上杉さんも何かやってるんじゃ？」

って、疑ったんだよ～と冗談で言ってね・・・。


そうしたら、その話しを聞いていた女性社員の一人が



「上杉さんは絶対そんなことする人じゃないです」

と、その社員に真剣に訴えてくれたんです。


それも、何度も何度も、言ってくれた。


僕は嬉しかったね。もちろん元社員に加担するような
愚かな人間ではないというのは自分でもよくわかってるけど

それを女性社員が代弁してくれた。



僕はクライアントさんにも
このブログでも


女性社員を味方にすると人生変わる

そう、常々言ってますけど
本当ですよ？


数年前までは「上杉さんて恐いイメージあって嫌い」
と言われていて、社内でも孤立していたのにこの変わりようだよ（苦笑）


今では女性社員に囲まれていることも多い（笑）

すると周りの人の評価も変わり
仕事も上昇気流に乗ってゆく。


僕はこれを身をもって体験してるんだよ。


女性社員は絶対に味方にすべし！


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女性社員を「○○ちゃん」と呼ぶのはセクハラか？

僕は女性社員に対し「○○ちゃん」と呼ぶことがあります。

全員ではないけどね。


ただ、この「○○ちゃん」って女性社員を呼ぶだけで

セクハラだっ！

と、言われてしまう場合がある。



僕は「セクハラ」と言われたことは一度もない。

むしろ、特定の女性を「○まるちゃん」って呼んでたら
○○さんばっかり、○○ちゃんって！

と、ヤキモチを焼かれたことがあるんだよ（笑）
可愛いな～って思ったけどね。


でも、これが人によっては


「気持ち悪い！気安く呼ばないで！」


って、なってしまうわけだよ。
つまり言葉によるセクハラだよね。


僕と「セクハラ」と言われてしまう人との違いがわかるかな？


ちょっと考えてみてほしい。










じゃぁ答えを言うね。



「いやらしさ」があるかないか。

つまり、「女性社員を性的な目で見ているかどうか」なんだよ。


僕にこれが全くないかと言ったら「ある」（笑）


では、僕がなぜ「セクハラ」と思われないのか？



下ネタを絶対言わないから。


女性社員を部下に持つ課長、部長などの
中間管理職の人は女性社員と仲良くなろうと
コミュニケーションを図ります。


「○○ちゃん彼氏いるの？」

「○○ちゃんスタイルイイネ」

など、女性社員のプライベート、肉体的なことを
話題にして「きゃ～」って言われているのを喜んでいる。
これで女性社員と仲良くしてる・・・そう勘違いしちゃうんだね。


女性社員からすると「キモい」の一言だよ。


もしあなたが


女性社員に好感を持たれ味方にしたいのなら
「下ネタ」は話題に出さないことだね。


面白いことに女性社員と仲良くなり
「この人はいやらしい人ではない」と判断すると


私、「Dカップなんだ～」とか「巨乳すぎて～」
なんて話が出てくるね（笑）


そこで、えっ！！マジ！！なんて目を血走らせると・・・


「キモい」に直結してしまうわけさ。



女性社員を○○ちゃんと呼びたいなら
普段は「紳士」として接することが重要だよ＾＾


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