ネットで申し込んでいたHSBC香港のデビットカードが、昨日やっと届きました。
これ、海外（日本も含む）で使った時、HSBCの現地通貨口座から手数料無しで引き落とされるから、便利。
ということで、海外旅行の予定があったから、申し込んでいたんだけど、なかなか届かなかった。
実際に欧州旅行をしたのは６月初頭。それには４月に申し込んだ「JALグローバルウォレット」のデビットカードが間に合ったから、ユーロを使える状況ではグローバルウォレットを使ったので、HSBCのデビットは必要なかったんだけどね。
とはいえ、さすがに遅くて気になったので、帰国後調べてみた。申し込みから到着まで２〜３ヶ月かかるということはネットを見たら書いてあったけど、ちょっと遅いんじゃないかな。
で、ネットバンクやアプリからデビットカードのアクティベーション画面を出すと、カード番号が出てくる。ということは、もう発行されて郵送されているんだろうから、郵便事故かな？と思った。海外の銀行は、クレジットカードでもデビットカードでも普通郵便で送られてきて、届いた後にアクティベーションの手続きをしないと使えないようになっている。だから郵便事故が起こっても追跡できない。
ネットバンクのチャット機能で聞いてみたら、電話じゃないとわからない、と言われた。それで香港まで国際電話をかけたけど、混雑しているとかで、なかなかつながらない。
さらにネットで情報を集めたら、一度送られてきてもアクティベーションせずに放置しておいたら、半年位経ってから再度新しいデビットカードが送られてきた、という話があった。ううん、郵便事故で届かなかったとしても、また送られてくるのなら、それまで待ってもいいかな、と思って、再度放置しておいた。
という状況だったんだけど、昨日、無事船便の普通郵便でカードが届きました。船便だと時間がかかるとは聞いていたけど、ここまでかかるとは。香港から日本まで船に乗ってもそんなに時間はかからないはずだけど、船便だとある程度の量の郵便物が集まらないと送られないらしくて、今どき船便指定の郵便なんて少ないから、香港から発送されるまでに相当待たされる、という事情があるみたい。
カードが届いたからネットバンクに接続したらメールが届いていた。チャットじゃ答えが出なかったからメールでも問い合わせていたんだけど、こちらはもう少し調べてもらっていて、４月に発送されているけど、詳しくは電話してくれ、という内容だった。発送から到着まで３ヶ月かかったみたい。
ネットでアクティベートして、暗証番号の登録も電話でできるということだったので、電話をした。暗証番号がなくてもタッチ決済でなら使えるけど、キャッシングができない。まあどうせショッピングでしか使わないから、暗証番号は要らないんだけどね。ちなみに電話で暗証番号の登録をしない場合は、郵便で暗証番号が送られてくるらしい。そうなると、さらに３ヶ月かかることになる。
この電話は全て自動音声だったので、待たされることなく登録できた。これで無事に全ての機能が使えるようになった。デビットカードの海外利用制限枠の設定もネットバンクでやりました。
ちなみに香港への電話は全部スカイプでやりました。Office365のサブスクリプション登録をしていれば、海外への通話は月30分無料でできます。
Apple Payにも登録できます。
早速登録してイオンで使ってみました。
