昨日iPhone5（iOS7.1.2)の連絡先が会社のWindows8.1lenovoから同期できなくなった。原因というかきっかけは、iCoud for Windowsのアプリをダウンロードしたことから悪夢が始まった。それでiCloud for Windowsで不用意にも、Outlookと同期するようにしてしまったら、Outlookの連絡先がすべてiCloudに同期されてしまって、iCloud.com内の連絡先を変更してもiPhoneの連絡先に同期できなくなってしまって焦った。そしてOutlookが原因と、Outlookの適用をはずしたら、Outlookには連絡先が0件になってしまった。なにしろ僕のiCloudの連絡先は5255件ある。そんなものがOudlookにあれば探すのが大変だ。どうやったのかどうしても同期できないので、iPhone側の設定からiCloudの連絡先をオフにしたりオンにしたり。しかし改善しない。そこでオフにした時にでるデータをiPhoneに残すではなく削除にしてしまった。そこから無限地獄である。Appleサポートに電話してあれやこれや想定できるかぎりのことをためした。結局昨日は一旦様子見で終わり、本日休みだったので朝から夕方までかかった。結論から言うと、iPhone側のソフトの問題で同期できないのだろうという結論に達し、Macbookにバックアップをとって、すべてを初期状態にし、さらにiOS8.1.3にアップデートすることになった。相当時間がかかったが、これで僕の連絡先5255件は無事帰って来た。カレンダーの同期も問題なし。いくつかの設定も戻して（Siriの設定もオフになっていた）バックアップしたアプリも順に回復した。僕にとって今iPhoneで一番使う昨日はカレンダーと連絡先の2つ。5255件という大量のデータにアップルサポートの人も呆れていたが、何しろアナウンサーやプロデューサーは人脈が命。長年の間にそれだけたまってしまっていたのである。それらを2年程前まではSonyのClieに入れたいた。紙の手帳では追いつかない量の連絡先を書き出し、Macにあったものも統合してiCloudに入れた思い出がある。これらのデータは財産だ。Cloud上にあると安心と思っていたが、同期できないということは非常に困った。それにiOS8は不具合が多いということでアップデートせずにいたのだ。 8にするには勇気が入ったが、クリーンストールと同じ状態にしたので、今のところWiFiもつながるし不具合はないようだ。というわけでiPhoneとMacbook黒で1日半の格闘が終わった。やっぱりアップデートは必要なのだろうな。まわりの環境が変わってくるから。
