今思うと何してるねん✋って突っ込みたくなった話。
不安があると人って流されるのね、
あかんあかんって話です。(戒め系)
2021年3月頭、殿(バーキン35)をゲットした後、ピコタンがそんなに無いのほんまに？と思いエルパトを続けていた頃でした。←
皆様お持ちのあのサンダルを店舗②で試着させてもらい、その時対応してくれた方を店員Aさんとしましょう、Aさん曰く、
靴に関しては絶対妥協しないほうがいいんです。
いうメソッドをお伝えくださり、
入荷があり次第お取り置きして頂く約束をしました。
その頃、お取り寄せもはじめてだったし、
入荷がマジで無いことを知らなかった私は、
いつになったら来るんだろうー
楽しみー🌟
今年の夏に履こー🌟🌟
と妄想してました。
そして時既に9月頭。
この店員様との思い出等はまたいつか書こうと思いますが、Aさんとなかなか会えない時があり、そのお店で他の方(Bさん)に接客頂きちーんとなったこともありました。
(サンダル来てないかなぁと思い無駄に足を運んだ時があったなぁ…)
もう夏終わるしいいや…と思い、
別のお店③、名刺を初めてもらった店員様、この方をCさんとします、にダメ元で、
ティータイムないですよねー？
と電話でお尋ねした時でした。
(ティータイムで玉砕してた時もありちょいと凹んでましたな。)
店舗③にちょうどお取り寄せ中のサンダル👡が入荷するとの情報が……
うちに入荷来るものがそっちに行っちゃうかもですね…
とCさんが話され…
正直、めっちゃ気まずくなりました。
このお店で実はちょいと気まずいことがあり、その後たまに入荷傾向や来店状況をお尋ねできる感じに戻ったのですが、
やばいまた気まずい系？なんやこの空気。
と思ってしまい…
なんかすみません。(声小さい)
と話すと
大丈夫です、うちでご購入されなくても他でご購入頂けるので…
的なことを話されそれが尚気まずいなと思い…
●●さんの店舗ではもうすぐ買えるんですね？
(予約してくれた方の立場←)
と返してしまいました、ほんと今思うとなんて奴だ。
お気遣い頂かなくても大丈夫ですよーーー
でも来てくださるなら急いで取り置きしますね。
店舗②に電話するもなかなか繋がらず、
キャンセルなら早めに連絡しないとーもう高知に行くねんーと思いカスタマーセンターにメールで依頼をしました。
←電話が何度も繋がらずと事情を書いてみました。
カスタマーセンターから対応済、今度から店舗に直でやりとりしてほしいとお返事きました。
その節は本当すみませんでした💦ご迷惑をおかけしました。
そして次の日、入荷日が分かり電話を別の方から頂き
(Cさんはおやすみ)
1週間以内で取りに来てくださいとのこと。
その時沼との戦いでテンポが空いてる時間に向かうのは平日は無理で、日曜には高知に飛ぶ。
まさかの入荷がすぐあり、取り置き期間延長不可とのこと。(お店の方針かな。)
え、まって、取りにいけんやん。
次の日、早速のお手配ありがとうございます、
取り急ぎ日程聞きました無理ですの連絡を。
お忙しいのですね、●●日まで取り置きしておきますね、待ってますね！
いや、待ってくださるのはありがいけど物理的に行けんねん…ほんまに。
そして日曜、空港行く途中に電話したけど折り返しはなかったのです。日曜だから接客忙しかったやろし、ネガティブな内容だから後回しになったのかも。
なんで日だーーー
空港で悶々としましたとさ。✋
素直にAさんのお取り寄せ待っとけよって話ですね。
高知着いた次の日、朝電話したら店舗②に繋がりました。Aさんにお話ししたい旨をお伝えし終話。
高知旅行中ものすごく申し訳なくて、なかなか折り返しも来なくてめっちゃ気まずくなりました。
自分が巻いた種ですけどね、うん。
旅行終わる頃にAさんが電話してくださいました。
正直に理由をお伝えし、キャンセルしてしまったすみませんでした。
でも日程が急すぎて取りに行けなかったです、と。
←アホすぎる
Aさんは私が思うに太客が多いベテラン系なので、
多分慣れるのか、
やっと手に入れて頂けそうでしたのにまだお手元に来てないんですねー
あ、でもステータスまだお取り置きになってますよ。
店舗に電話して話してみた方がいいと思います。特別に対応してくれてるのかもしれないですよ。
と、他のお店のことなのに教えてくれました。
もーよく分からんけど電話します涙💦
そんなAさんと話してる時に、
実はシューズフェアがもうすぐありまして。
(すごい、ベテランさん機会損失を埋めにきたぞ。)
普段入荷のないサイズも取り寄せするんですー。
●●サイズだと何かありますか？
ブーツとかいつか欲しいなと思ってますがないと思ってまして。
運転中のうちの相方が吹いてました。
お前、乗せられてるやん的な。笑
ジャンピングってわかります？
長靴にケリーの金具がついてる定番の乗馬ブーツのようなお靴ですー
乗馬ブーツ？！
1番好きな形。やばい値段もやばそう。
こうして、私は高知旅行の後Aさんと再会。
ジャンピングをゲットしてサンダルはリリースとなりましたとさ。
Cさんとのその後のやりとりはまた別の機会に書きます。苦笑