元気の出る講演をレポートにしました。
おはようございます、江尻です(^ ^ /
毎日、寒い寒いと書いていますが、今日は、ほんまに寒いです・・耳が冷たい～。。。 もうすぐ目の前のマンションから太陽が昇ってくるところです。↓
こういうのを見ると勇気がわいてきますよね。
さぁ、今日も一日がんばっていきましょう！
昨日、元気のでる講演についての話をしました。私もなにか感じるところがあったので、元気のでる講演をレポートにまとめました。読者のみなさんにはプレゼントしますので、今元気が必要な方はお役に立ててください。
今日中には手に入るようにしますね。では、気をつけていってらっしゃい～。
毎日、寒い寒いと書いていますが、今日は、ほんまに寒いです・・耳が冷たい～。。。 もうすぐ目の前のマンションから太陽が昇ってくるところです。↓
こういうのを見ると勇気がわいてきますよね。
さぁ、今日も一日がんばっていきましょう！
昨日、元気のでる講演についての話をしました。私もなにか感じるところがあったので、元気のでる講演をレポートにまとめました。読者のみなさんにはプレゼントしますので、今元気が必要な方はお役に立ててください。
今日中には手に入るようにしますね。では、気をつけていってらっしゃい～。
元気の出る講演
ごらんいただきありがとうございます。江尻です(^ ^ /
三田は今日は強烈に寒かったです・・ お客さんが中古の戸建を探しているとのことだったので、神戸市の西区まで物件の確認にいってきました。
６LDKでリフォーム済み。築年数は新しい方ではありませんが、室内が広かったですね～。
前から考えていたことなんですが、物件の確認時に許可をもらって動画をとればいいのになとほんとに思います。カナダの不動産屋さんでこの方法で大成功している人がいます。（もちろん、動画のレベルは高いですが・・）
そんなに高度な編集をしなくても十分通用すると思うので、あとはやり方次第かなと・・
それと・・・最近、感じることがあるのでそれもお話しようかなと思います。
私は売れなくて悩んでいる不動産の営業マンへの営業教育をメインにしているのですが、名刺の裏に「元気の出る講演」という文言を入れています。
最近、この「元気が出る講演」への反響がむちゃくちゃ多いんです。。業界関係なくです。
「元気の出る講演ってどんなことをするのですか？」『おいくらくらいかかるのでしょうか？」ということを真剣にご相談いただいてます。
今まで全然気づいていなかったのですが、ひょっとしてこの「元気な講演」の需要がものすごく今の時代多いのかもしれないと感じています。
ちょっとしたきっかけで生まれ変われるのは営業マンだけじゃないんだなと考えると、この「元気がでる講演」が役に立つ人たちはたくさんいるのかなぁ。
確かに、「元気があれば何でもできる」じゃありませんが、元気があればいい循環が生まれますしね。。
三田は今日は強烈に寒かったです・・ お客さんが中古の戸建を探しているとのことだったので、神戸市の西区まで物件の確認にいってきました。
６LDKでリフォーム済み。築年数は新しい方ではありませんが、室内が広かったですね～。
前から考えていたことなんですが、物件の確認時に許可をもらって動画をとればいいのになとほんとに思います。カナダの不動産屋さんでこの方法で大成功している人がいます。（もちろん、動画のレベルは高いですが・・）
そんなに高度な編集をしなくても十分通用すると思うので、あとはやり方次第かなと・・
それと・・・最近、感じることがあるのでそれもお話しようかなと思います。
私は売れなくて悩んでいる不動産の営業マンへの営業教育をメインにしているのですが、名刺の裏に「元気の出る講演」という文言を入れています。
最近、この「元気が出る講演」への反響がむちゃくちゃ多いんです。。業界関係なくです。
「元気の出る講演ってどんなことをするのですか？」『おいくらくらいかかるのでしょうか？」ということを真剣にご相談いただいてます。
今まで全然気づいていなかったのですが、ひょっとしてこの「元気な講演」の需要がものすごく今の時代多いのかもしれないと感じています。
ちょっとしたきっかけで生まれ変われるのは営業マンだけじゃないんだなと考えると、この「元気がでる講演」が役に立つ人たちはたくさんいるのかなぁ。
確かに、「元気があれば何でもできる」じゃありませんが、元気があればいい循環が生まれますしね。。
小さな一歩を踏み出してみましょう！
ご覧いただきありがとうございます。江尻です(^ ^ /
今日は勤労感謝の日ですね～。私も今関わっているたくさんの人に感謝します(^ ^ v 一人の力なんてしれてますもんね。
さて、ちょっと気になったことを一つかきます。新しい接客や紹介での集客をする際になかなか一歩目が出せないという人がいます。
わかります、その気持ち。でもね、そのままにしていると何も変化がおこらないので先に進むことができません。だから、ささいなことをまず一つ実践してみてください。例えば、今日のお客さんには服をよく見てほめてみようとか、時計をチェックしてみようとか。
なんでもいいから小さな一歩を踏み出してみてください。やがてその一歩が偉大な一歩になると心から信じて。
では、今日も一日がんばっていきましょう！
今日は勤労感謝の日ですね～。私も今関わっているたくさんの人に感謝します(^ ^ v 一人の力なんてしれてますもんね。
さて、ちょっと気になったことを一つかきます。新しい接客や紹介での集客をする際になかなか一歩目が出せないという人がいます。
わかります、その気持ち。でもね、そのままにしていると何も変化がおこらないので先に進むことができません。だから、ささいなことをまず一つ実践してみてください。例えば、今日のお客さんには服をよく見てほめてみようとか、時計をチェックしてみようとか。
なんでもいいから小さな一歩を踏み出してみてください。やがてその一歩が偉大な一歩になると心から信じて。
では、今日も一日がんばっていきましょう！
最初の５分で人間関係をつくる
ご覧いただきありがとうございます。江尻です(^ ^)/
さて、今日はよく冷えますね～。。家の周りは真っ白です。
でも空気が澄んでいて気もちいいですね。何かいいことがありそうな予感がします。
昨日、すぐできる仕分けについて話しましたが、今日は簡単にできる接客のツボについてお話します。
私は基本的にテクニック的なものは好きではありません。ただ、自分が無意識にやっていたことの中で後にそれがテクニックと呼ばれているものだったということがありましたので、それを話しますね。
まず、来店時と案内の車の中での会話について簡単に。
「いらっしゃいませ」まずは、この言葉で始まりますよね。そして、次に「今日はどんな物件をお探しなんですか？」という風な感じで。。。
となってはダメなんです。ちなみにあなたはどうでしょう？ なってました？(^ ^; 実はお客さんの気持ちがほぐれいていないうちに物件の話をしてもお客さんは顔の前で両手でしっかりガードをした状態です。しかもしっかりグーの手で。
この段階で人間関係を築いてからスムーズに物件の話に入った方が１２０％いい流れができます。では、どうすればいいのか？
私が無意識にしていたことで周りの営業マンから見ると「なるほど」と言ってもらったことの一つに「仕事の話からは入らない」というのがあります。
当たり前のことなんですが、これをしっかり意識すると接客がしっかりしてきますので、オススメです。
具体的には、まずはお客さんのどの部分でもいいからほめるところを観察してください。そして、その部分に対して真心をこめてほめてあげてください。
ココ重要ですよ。上っ面でほめたら逆効果ですから。
えぇ～、そんなこと言ってもそんなんできない～って思ってません？ できますよ簡単に。服や髪型、子供さんのことなどなど。。 私はよく周りの営業マンに笑われたのですが、お客さんが着ていたTシャツ１枚の話題で１５分盛り上がったこともあります。笑
要は、お客さんにいい気分になってもらって、なんでもしゃべってもらえる状態を作るということなんです。子供さんほめるのは簡単なのでやってみてください。ただ、間違っても全然ちがうとこをほめないでくださいね。。目がほそ～いお子さんなのに、「おめめぱっちりですね～」みたいな・・ ま、そんな人いませんか。
次に、いざ案内となった時のことですが、絶対に１台の車でいってくださいね。この車の中の会話で契約が決まると思ってもらっていいです。
この段階で私が何をしゃべっていたかというと、お客さんのいろんな情報をお聞きするのはもちろんですが、一番重要視していたのは「お客さんが契約前に考える可能性のある、断る理由」を先回りして全て消していました。
考えてみてください。今まで契約できなかった時の理由を。全部まとめていくとほとんどが何かの項目に当てはまることがわかってきます。「自営業なのでローンがつくかどうが心配」「今決めてもいいのか、ちょっと待ったらもっといい物件がでてくるかも」「他も不動産屋もまわりたい・・」などなど。
だから、人間関係ができた状態でしかも車の中のように狭い空間でいろいろ親身になって情報を提供してあげることが大切になってきます。
長くなったので、今日はこの辺で～。それでは、今日も一日がんばりましょう！
さて、今日はよく冷えますね～。。家の周りは真っ白です。
でも空気が澄んでいて気もちいいですね。何かいいことがありそうな予感がします。
昨日、すぐできる仕分けについて話しましたが、今日は簡単にできる接客のツボについてお話します。
私は基本的にテクニック的なものは好きではありません。ただ、自分が無意識にやっていたことの中で後にそれがテクニックと呼ばれているものだったということがありましたので、それを話しますね。
まず、来店時と案内の車の中での会話について簡単に。
「いらっしゃいませ」まずは、この言葉で始まりますよね。そして、次に「今日はどんな物件をお探しなんですか？」という風な感じで。。。
となってはダメなんです。ちなみにあなたはどうでしょう？ なってました？(^ ^; 実はお客さんの気持ちがほぐれいていないうちに物件の話をしてもお客さんは顔の前で両手でしっかりガードをした状態です。しかもしっかりグーの手で。
この段階で人間関係を築いてからスムーズに物件の話に入った方が１２０％いい流れができます。では、どうすればいいのか？
私が無意識にしていたことで周りの営業マンから見ると「なるほど」と言ってもらったことの一つに「仕事の話からは入らない」というのがあります。
当たり前のことなんですが、これをしっかり意識すると接客がしっかりしてきますので、オススメです。
具体的には、まずはお客さんのどの部分でもいいからほめるところを観察してください。そして、その部分に対して真心をこめてほめてあげてください。
ココ重要ですよ。上っ面でほめたら逆効果ですから。
えぇ～、そんなこと言ってもそんなんできない～って思ってません？ できますよ簡単に。服や髪型、子供さんのことなどなど。。 私はよく周りの営業マンに笑われたのですが、お客さんが着ていたTシャツ１枚の話題で１５分盛り上がったこともあります。笑
要は、お客さんにいい気分になってもらって、なんでもしゃべってもらえる状態を作るということなんです。子供さんほめるのは簡単なのでやってみてください。ただ、間違っても全然ちがうとこをほめないでくださいね。。目がほそ～いお子さんなのに、「おめめぱっちりですね～」みたいな・・ ま、そんな人いませんか。
次に、いざ案内となった時のことですが、絶対に１台の車でいってくださいね。この車の中の会話で契約が決まると思ってもらっていいです。
この段階で私が何をしゃべっていたかというと、お客さんのいろんな情報をお聞きするのはもちろんですが、一番重要視していたのは「お客さんが契約前に考える可能性のある、断る理由」を先回りして全て消していました。
考えてみてください。今まで契約できなかった時の理由を。全部まとめていくとほとんどが何かの項目に当てはまることがわかってきます。「自営業なのでローンがつくかどうが心配」「今決めてもいいのか、ちょっと待ったらもっといい物件がでてくるかも」「他も不動産屋もまわりたい・・」などなど。
だから、人間関係ができた状態でしかも車の中のように狭い空間でいろいろ親身になって情報を提供してあげることが大切になってきます。
長くなったので、今日はこの辺で～。それでは、今日も一日がんばりましょう！
そろそろ年末やなぁ・・と言っている間に・・
ご覧いただきありがとうございます。江尻です(^ ^ /
無事にテストも終わりました。しかし、やっぱりどんなテストでもテストはテストですね～。いい感じの緊張感がありました。
さて、今日は不動産やさんは反響日ですね。年末モードに入ったのでお客さんが少ないわぁ～。。なんてことを言ってたらダメですよ。
不動産屋の今までの常識は思い込みの部分が多々あるので、今周りが年末だから・・・と言っているうちにさっさと行動しちゃいましょうね。
では、てっとり早くすぐできることから。今抱えているリストを簡単に仕分けしましょう。つまり、今連絡をすぐとるのか手紙などの媒体を１回挟むのか？ということをしっかり意識するためにやります。
簡単にできる仕分けのやり方をいいますね。初めて来店してもらってから、７日以上経っていて案内に１度も出ていないお客さん以外は、「すぐにアプローチするリスト」から外しましょう。
理由は簡単で、お客さんの気持ちが少し落ち着いている可能性が高いところに電話をしても、こちらの自己満足に終わるだけだからです。
基本的にお客さんが「これ知りたい！」って思うようなアプローチをしなければ、その辺の営業マンと変わりがないのでこっちを向いてくれません。
で、仕分けができてもし今すぐアプローチする見込みがなくても大丈夫ですからね。安心してください。
さて、ではどうするか？ あまりにも時間が経っているお客さんはべつですが、まだ少しでも可能性のあるお客さんには有効な情報を送ってあげましょう。
できれば、会社からではなくあなた個人から直接です（個人的に送れということではなくて、会社から送るけれどもあなたが独自でやっているんだということが伝わるようにという意味です）。
なぜかというと、結局は人間同士のおつきあいがとても大切だからです。ニュースレターという言葉を聞いたことがあると思います。これを上手に活用すると自分が思っている以上の効果を感じることができます。
記事の書き方と工夫のしかたは、また今度お話しますね。
私も本当にありがたいことに、不動産時代の時から今もず～っとお客さんには大事にしてもらってまして、いろんな相談の電話が入ります。
「ちょっと江尻さん、パートの仕事がなくなるんだけどいいとこ知らん？」とか「江尻さん、顔広いから少年野球の試合するのにいい球場知らん？」「腰がむちゃくちゃ痛いんだけど、どこかいいお医者さんいないかな？」などなど。
何が言いたいのかというと、どんな悩みや相談でも「あいつに頼めばなんとかしてくれる」と思っていただけるのがどれほど幸せなことかということなんです(^ ^/
ほんとにありがたいですよ～。だからあなたもぜひ、「なんでも頼まれる不動産やさん」になってください。何回も言うようですが、めんどくさがりの人が多いので、このポジションに立つだけでいろんな情報が入ってきます。結局、売上に最後はつながりますので、信じて行動してみてください。
P.S. 初来店時のアンケート内容と簡単なスクリプト（接客の時の原稿）があるとうれしいというご意見もいただいたので、作ります。早目に作ってお渡しできるようにしますね～。では、今日も一日がんばりましょう！
無事にテストも終わりました。しかし、やっぱりどんなテストでもテストはテストですね～。いい感じの緊張感がありました。
さて、今日は不動産やさんは反響日ですね。年末モードに入ったのでお客さんが少ないわぁ～。。なんてことを言ってたらダメですよ。
不動産屋の今までの常識は思い込みの部分が多々あるので、今周りが年末だから・・・と言っているうちにさっさと行動しちゃいましょうね。
では、てっとり早くすぐできることから。今抱えているリストを簡単に仕分けしましょう。つまり、今連絡をすぐとるのか手紙などの媒体を１回挟むのか？ということをしっかり意識するためにやります。
簡単にできる仕分けのやり方をいいますね。初めて来店してもらってから、７日以上経っていて案内に１度も出ていないお客さん以外は、「すぐにアプローチするリスト」から外しましょう。
理由は簡単で、お客さんの気持ちが少し落ち着いている可能性が高いところに電話をしても、こちらの自己満足に終わるだけだからです。
基本的にお客さんが「これ知りたい！」って思うようなアプローチをしなければ、その辺の営業マンと変わりがないのでこっちを向いてくれません。
で、仕分けができてもし今すぐアプローチする見込みがなくても大丈夫ですからね。安心してください。
さて、ではどうするか？ あまりにも時間が経っているお客さんはべつですが、まだ少しでも可能性のあるお客さんには有効な情報を送ってあげましょう。
できれば、会社からではなくあなた個人から直接です（個人的に送れということではなくて、会社から送るけれどもあなたが独自でやっているんだということが伝わるようにという意味です）。
なぜかというと、結局は人間同士のおつきあいがとても大切だからです。ニュースレターという言葉を聞いたことがあると思います。これを上手に活用すると自分が思っている以上の効果を感じることができます。
記事の書き方と工夫のしかたは、また今度お話しますね。
私も本当にありがたいことに、不動産時代の時から今もず～っとお客さんには大事にしてもらってまして、いろんな相談の電話が入ります。
「ちょっと江尻さん、パートの仕事がなくなるんだけどいいとこ知らん？」とか「江尻さん、顔広いから少年野球の試合するのにいい球場知らん？」「腰がむちゃくちゃ痛いんだけど、どこかいいお医者さんいないかな？」などなど。
何が言いたいのかというと、どんな悩みや相談でも「あいつに頼めばなんとかしてくれる」と思っていただけるのがどれほど幸せなことかということなんです(^ ^/
ほんとにありがたいですよ～。だからあなたもぜひ、「なんでも頼まれる不動産やさん」になってください。何回も言うようですが、めんどくさがりの人が多いので、このポジションに立つだけでいろんな情報が入ってきます。結局、売上に最後はつながりますので、信じて行動してみてください。
P.S. 初来店時のアンケート内容と簡単なスクリプト（接客の時の原稿）があるとうれしいというご意見もいただいたので、作ります。早目に作ってお渡しできるようにしますね～。では、今日も一日がんばりましょう！
久々にテスト受けてきます。。。
おはようございます。江尻です(^ ^ /
ようやく１つのプロモーションが終わったので、また今日からブログでお話していきます。
さて、今日は久しぶりにテストを受けてきます。どんな結果になるのかなぁ・・ ま、とりあえずしっかりがんばってきます～。
あ、もしこの記事を読んでくれている読者さんで頑固な便秘に悩んでいる人がいたら、いいお話をひとつ。翌朝、顔がにやけてしまうくらいドバっと成果が出ているみたいですよ(^ ^ / 子供さんと妊婦さんのためにつくられた製品なので、体に安心・安全とのことです(^ ^ v 一度ご覧になってみてください。私がプロデュースした製品ですので、会社も商品も安心ですよ～。
頑固なお腹の張りをドバっとすっきりしたいかたはコチラをクリック！
ようやく１つのプロモーションが終わったので、また今日からブログでお話していきます。
さて、今日は久しぶりにテストを受けてきます。どんな結果になるのかなぁ・・ ま、とりあえずしっかりがんばってきます～。
あ、もしこの記事を読んでくれている読者さんで頑固な便秘に悩んでいる人がいたら、いいお話をひとつ。翌朝、顔がにやけてしまうくらいドバっと成果が出ているみたいですよ(^ ^ / 子供さんと妊婦さんのためにつくられた製品なので、体に安心・安全とのことです(^ ^ v 一度ご覧になってみてください。私がプロデュースした製品ですので、会社も商品も安心ですよ～。
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動画セミナーを公開します
ご覧いただきありがとうございます。江尻です(^ ^)/
今日はいい天気ですね～。いいことがありそうな気がします。
さて、今日は私が特製で作った動画セミナーを読者のみなさんにプレゼントします。「無限に見込み客を持ち続ける技術」というタイトルで、内容は、集客→接客→契約→ローン→引き渡し→紹介の無限連鎖について話をしています。
何かのお役にたてれば幸いです。
動画セミナーはコチラをクリック
上記のフォームから申請していただければお届けしますね。
今日はいい天気ですね～。いいことがありそうな気がします。
さて、今日は私が特製で作った動画セミナーを読者のみなさんにプレゼントします。「無限に見込み客を持ち続ける技術」というタイトルで、内容は、集客→接客→契約→ローン→引き渡し→紹介の無限連鎖について話をしています。
何かのお役にたてれば幸いです。
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今日からまた１週間のスタートですね〜
おはようございます。江尻です(^ ^)/
今日は三田市は霧で真っ白です・・。太陽が霧の向こうでぼんやりしてます。
夕方からはブログでご縁のあったラオウ社長さんとご挨拶をかねてお食事に行ってきます。どんな方なのか、お会いするのが楽しみです。いろいろと事業を展開されているようですので、何かのお役にたてると嬉しいですね。ラオウ社長さんのブログはこちら
P.S. 見込み客発見の動画、今日中に見れるようにがんばりま～す(^ ^ v ←ウインドウズでダウンロードできない不具合がでていますので、解消してアップします。ご迷惑おかけしてすみません。今晩中には解消できるようにしますm(_ _)m
今日は三田市は霧で真っ白です・・。太陽が霧の向こうでぼんやりしてます。
夕方からはブログでご縁のあったラオウ社長さんとご挨拶をかねてお食事に行ってきます。どんな方なのか、お会いするのが楽しみです。いろいろと事業を展開されているようですので、何かのお役にたてると嬉しいですね。ラオウ社長さんのブログはこちら
P.S. 見込み客発見の動画、今日中に見れるようにがんばりま～す(^ ^ v ←ウインドウズでダウンロードできない不具合がでていますので、解消してアップします。ご迷惑おかけしてすみません。今晩中には解消できるようにしますm(_ _)m
あいたたた・・・
ご覧いただきありがとうございます。江尻です(^ ^)/
きのう撮影した、見込み客発見と接客の動画を編集して、今日の反響日に間に合わそうとがんばったんですが・・。サーバーにアップロードできず、問い合わせても先方がお休み・・
という訳で明日朝一番に解決して見れるようにしますね。。ごめんなさい・・m(_ _)m
でも、サーバーとかパソコン関係のサービスも２４時間３６５日対応というのがあれば便利ですよね～。。
きのう撮影した、見込み客発見と接客の動画を編集して、今日の反響日に間に合わそうとがんばったんですが・・。サーバーにアップロードできず、問い合わせても先方がお休み・・
という訳で明日朝一番に解決して見れるようにしますね。。ごめんなさい・・m(_ _)m
でも、サーバーとかパソコン関係のサービスも２４時間３６５日対応というのがあれば便利ですよね～。。
見込み客発見から契約までの流れを動画にします
ご覧いただきありがとうございます。江尻です(^ ^)/
さて、今日は午前中に見込み客発見用の撮影をしてきました。今、せっせと編集してますので、
早くアップできるようにがんばりますね。
動画の方がよくわかるんじゃないかなと思ったので、やってみることにしました。
ブログには書けないことを中心にまとめてますので、あと少しだけお待ちさいください～。
あ、もちろん無料でみれるようにしますからね(^ ^;
さて、今日は午前中に見込み客発見用の撮影をしてきました。今、せっせと編集してますので、
早くアップできるようにがんばりますね。
動画の方がよくわかるんじゃないかなと思ったので、やってみることにしました。
ブログには書けないことを中心にまとめてますので、あと少しだけお待ちさいください～。
あ、もちろん無料でみれるようにしますからね(^ ^;