Ricoh Developer Program

リコーの複合機を使っています。
リコーは複合機を使ったアプリケーション開発ができるよう、APIを公開しています。

「Ricoh Developer Program」に登録するとSDKがもらまえす。

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https://www.ricoh.co.jp/products/concept/ricoh-developer-program

Ricoh Developer Programでは、「Basic」、「Premier」、「Premier Plus」をご用意し、プログラム内容に応じた開発キット、各種サポートメニューを提供しています。パートナー様の利用目的に応じてプログラム(契約)を選択いただけます。
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リコーの営業マンから聞いたことがありますが、「Ricoh Developer Program」を積極的に紹介しないように言われているそうで、「Ricoh Developer Program」についてはあまり知られていないのではないかと思います。

私はAccessを使って会社の販売管理ソフトを運用していますが、「Ricoh Developer Program」から提供されるSDKやサポートには本当に感謝しています。他の複合機メーカーから何度も売り込みがありますが、APIを使ってプログラムからFAX操作しているので、他社の複合機には乗り換えられません。

以前調べたことがあるのですが、他社でAPIを公開しているのはCanonだけで、有料プランしかありません。リコーには無償の「Basic」プランがあります。特に作成したアプリケーションを販売するわけでなく、頻繁にAPIを使ったプログラムを作成することもないので、無償プランがあるのはありがたいです。

実際に紙で届くFAXは在宅勤務の障害なったりして、敬遠される向きもありますが、かと言って今のメールは迷惑メールの中から関係あるメールを選択しているいるような状態で、もれなく対応しなければならない受発注では使うのは正直、怖いです。
FAXなら取捨選択が簡単で、しかも複数人数で閲覧も簡単です。複合機に届いたFAXをそのまま担当者に渡せばよいので、見落としも少ないです。
こんなことで、中小企業ではまだまだ、FAXの利用は減らないと思います。
また、郵便料金は大幅に上がってきましたが、FAXの通信料金はさほどでもないです。

もちろん、販売管理プログラムからメールすることも増えていますが、現状ではFAXする件数の方が多いです。FAXのAPIを使ってどんなことをしているかというと、下記のようなことです。

発注書の送信(Word)
請求書の送信

納品書の送信
納入数量の報告、問い合わせ
大型連休の連絡
複合機のFAX送信状態の確認

以前はFAXサーバーを立ててFAX送信していましたが、停電でPCが落ちてしまったらアプリケーションを起動しないと送信できなかったり、何かの不具合で送信できていなかったら困るので、常にFAXサーバーの状態を監視しておかなければならなかったりで管理に気を使っていました。複合機にFAXを任せてしまえば安心です。
それでも複合機に送ったFAXデータがどういう状態になっているか確認したいので、モニターアプリは必要です。送信だけでなく状態監視するためのAPIも用意されています。

APIを使ってFAXするということはデータベースに登録したFAX番号がそのまま使えるので、利用する場面は非常に多いです。逆に手でFAX番号を入力して送信するのは手間を考えると基本無理かと。

リコーの営業マンには「『Ricoh Developer Program』は他社との差別化になるのに、宣伝しないのはもったいないですよね、、、」と言ったことがありますが、客先で開発したソフトに責任が発生すると思っているのか、あまり宣伝する気はないようでした。

他社から複合機の売り込みがあった時、「プログラムから直接FAXを送っているので、切り替えは無理ですよ!」と言っても、「それなら(自社の複合機でも)できますよ」と言われます。どうもFAX番号を手入力する画面を表示させて、送信することを言っているようで、APIを使って送信していると言っても理解された試しがありません。それほど「Ricoh Developer Program」は稀有な存在なのだと思います。

個人的には「Ricoh Developer Program」はもっと一般に知られて良いサービスなのではないかと思います。ExcelのVBAを書く人は結構いるのではないかと思いますが、「Ricoh Developer Program」のAPIはもちろんExcelからも使えます。FAX番号を入力したSheetを用意しておいて、送信用Sheetを印刷するだけでFAX送信できます。特にデータベースと連携する必要はないです。

「Ricoh Developer Program」に感謝!感謝!