社長の奥さんが先週JAに行く途中にパンクしてしまったそうです。

側面が破れたようになってしまっていたそうで、修理不可能ということで、

ディーラーを呼んでスペアタイヤをつけてもらって帰ってきました。

すぐにJAから奥さんから電話があったんですけど、

なんで任意保険のロードサービスを使わないんだろう?って疑問に思ってたんです。

帰ってきたら

「ロードサービスに何回電話しても繋がらないのよ!使えないのよ!」

(え?そうなの?)



私が3年前に自損事故を起こしたときは警察に電話せずにいきなり「東京海上日動火災」に電話しましたが、すぐに繋がりました。

ある程度事故の予測がつく日は増員体制でオペレータが待機しているんでしょうか?

それとも保険会社の規模のせい?


JAFは?と聞きましたら

「入ってる」って言うけど電話はしなかったといいます。

まぁ電話してもなかなか来ないってよく聞きますけどね。
(うちは旦那が入るのもったいないから入らなくていいっていうんで入ってません。)

その代わり、私だけ出光のロードサービス(クレジットカードの付帯サービス)が受けられるようにしてあるので、どちらでも対応してくれるとは思いますが、

やっぱり私もロードサービスが繋がらないならディーラー呼んじゃうかなぁ。。。

急にハンドルが重ステになったときもロードサービス使わずにいきなりディーラーに電話しちゃいましたしね。
(結局ディーラー修理になるに決まってると思っていたんで電話登録してあるいつものディーラーへ連絡したらしばらく待たされましたけど、病院の待合室でなにくわぬ顔して待たせてもらってましたからどってことなかったです。)

いざというときにつながらないロードサービスって…。

やはり自力で何とかする手段を考えておいたほうがいいのかも。と思ってしまいました。