異性にモテるためにも、営業で実績を上げるのもコミュニケーションスキルを磨くことが重要なのは言うまでもありません。
よく聞き上手がコミュニケーションの達人とは言いますが、ただ傾聴していれば会話がスムーズにいくかと言えばそういうわけにはいきません。聞き方の姿勢次第です。
相手から話を引き出すには
「相手が話したがっていることだけを話す」
ことに徹することが大切。
相手が興味を持っているポイントを見つけだして、それを話題の中心にするということですね。自分の話は相手から聞かれた時だけ話せばいいのです。
逆に、異性にもお客さんにも信頼されない会話は、
「相手のことよりも自分が興味のある話、自分が売り込みたいネタを話してしまい、自己満足に終わってしまう会話」
ということになります。
人は自分のことを知ってもらいたいし、認めてもらいたいので、どうしても自分の話をしたくなりますが、そこは意識的に抑えましょう。
相手の興味、話したがっていることに徹することが、相手の信頼を勝ち取り、本心を引き出すことができるようになるというわけです。