LINE×Lステップを用いて
ステップメール配信
セグメント配信
顧客管理
などLINE自動化・仕組化の
設定・構築代行をサービス提供している
ATTRACTIC株式会社の森です。
本日は・・・
今回は「Lステップの構築代行はどこに
依頼するべきか?」についてお話します。
ここ数年、Lステップを導入する企業が
一気に増えてきましたが
Lステップで効果的な環境を構築するのは
簡単ではないので、構築代行を頼もうかと
考える方も多いと思います。
そこでLステップの構築代行について
「どんなことをしてくれるのか?」
「料金の相場はどれくらいなのか?」
「どこに依頼するのがおすすめなのか?」
といった点を解説していきます
Lステップに興味があるけど難しい、
Lステップの構築代行業者を探しているけど
どこを選べば良いかわからないという方は
ぜひ最後までご覧ください
【1】Lステップ構築代行でしてくれること
構築代行では、ざっくり言うと
・ステップ配信(シナリオの構築)
・リッチメニューの作成
・回答フォームの作成
・全体の自動化の仕組の構築
をお願いできます。
他にも運用代行と言って
毎月の運用を請け負っている会社の場合、
・Lステップの配信や回答フォームの更新
・効果測定
・改善の提案
といった作業も行なってくれます。
これらを自分で構築するためには
Lステップの基本機能を把握した上で
他にもマーケティングスキルや
コピーライティング、デザインなど
幅広い知識が必要となってきます。
そのため自力で構築をするのは難しく
構築代行を検討される方が多いんです
ITスキルをお持ちの方ですと
「Lステップの構築ぐらい自分でできるかも」
と思われるかもしれませんが、
正直なところLステップの構築や運用は
できれば構築代行会社に任せることを
おすすめしています。
というのも、自社で構築しようと思うと
使い方を覚えて構築イメージを考えてから
構築方法を理解してやっと構築に入れるので
とても時間がかかります
さらにデザインなどの見た目の面も
場合によっては成果に大きな差が出ます
実際にこれまでご依頼いただいた方の中には
「自分でLステップの操作をしてみたけど
診断一つ作るだけでもやり方がわからず
最初からつまづいてしまった…」
「回答フォームは作れたものの
回答した方に自動でタグを付けたり
自動でメッセージを送るやり方がわからず
予想以上の時間がかかった…」
「デザインも自分で用意してみたものの
他社の作りこまれたアカウントと比べると
大きく見劣りしてしまい
映えないアカウントになってしまった…」
と、自社でやろうと意気込んだものの
挫折される方も多かったです。
自分でやる場合はその分
本業のリソースを減らすことになりますし
社員にやってもらう場合でも、
当然ながら経費がかかります。
場合によっては代行会社に支払う費用より
自社で行うコストの方が高くなる
というケースもあります。
このようにコストパフォーマンスを考えると
Lステップの構築や運用は弊社のような
代行会社を使うメリットは大きいです
【2】構築代行・運用代行の料金相場
Lステップの構築代行の料金相場は
おおよそ10万円〜200万円程度と
かなり差があります。
Lステップの運用代行の料金相場も
月額数万円~数十万円程度と
価格差があります。
値段の差からもわかる通り
どこまで構築してくれるか、
また品質はどうなのかという点については
業者毎にピンキリなんです。
また会社によって知識や実力には
大きな差があるので、
構築代行会社を選ぶ際は
実績があるところを選んでいただくことを
おすすめしています。
【3】どの業者に依頼するべきか
Lステップの構築・運用を代行会社に
依頼するなら業者選びが非常に重要です
きちんと実績があり
丁寧にヒアリングをしてくれるところを
選ぶようにしてください。
というのも、Lステップの需要の高まりから
Lステップの構築は儲かるぞと聞きつけて
大してLステップの勉強もしていない
初心者の方も参入してきているので、
構築・運用代行の質にバラつきがあります
そう考えるとLステップに公式に認定された
正規代理店を使うのが最もおすすめです
正規代理店とはLステップ公式の
「正規代理店制度」で認められた
構築代行会社のことです。
Lステップの会社が実施する有償の講座を
受けることでなることができます。
Lステップ公式の「正規代理店制度」は
Lステップが流行ると同時に増えてしまった
知識やスキルのない自称コンサルタントを
問題視してつくられた制度です。
逆に言えば、正規代理店以外だと
この自称コンサルタントに当たってしまう
可能性があるということです。
実力がない構築代行会社を引かないためにも
Lステップ公式が認定している
正規代理店への依頼をおすすめします
【まとめ】
ちなみに弊社「ATTRACTIC株式会社」も
Lステップ公式に認定された正規代理店で
更に、正規代理店の中でも実績や成果を
評価された会社だけがなれる
Lステップ認定コンサルタントの称号も
いただいております。
そして弊社はIT導入補助金の
IT導入支援事業者で最大50%の導入費用を
削減できる可能性もありますので、
Lステップの導入と構築代行の依頼を
考えていらっしゃる方はぜひ
まずLステップを始めたいという方は
こちらのブログやYoutubeチャンネルでは
様々な新機能やLステップ構築方法も
お伝えしているので、ぜひご覧ください