事務所のパソコン
朝はインターネットも電子メールも異常なかったのに
お昼前にはなぜか接続できない状態に
午後プロバイダーに電話し障害でも出ているか聞いたら無いとのこと
逆にモデムや無線ランのランプの状態を聞かれたりしました
対応して下さる方は男性でほどよいテンポの話し方
しかも耳が幾分聞こえにくい私でも良く聞き取れる声質
会計ソフトのサポートなんかに時々電話するけど
中にはホントに聞こえにくい声の人もいるんですよ![]()
今日電話に出て下さったこの男性
当たり前かもしれませんが素人にもわかる言い方で
丁寧に説明してくださるので
こちらも質問にテキパキ返事ができます
ランプの点灯具合は異常なし
「パソコンをシャットダウンしてからモデムの電源を切ってください。」と言われ
両手を使うので、ちょっとお待ち下さいと受話器は近くに置きコードを抜きます
抜き終えると受話器を持ち「お待たせしました抜きました」と報告
すると「それではこちらから声をかけるまで数分お待ちください」と・・・
数分後「今度は無線ランの電源も切ってください」
またちょっとお待ち下さいと受話器をおいて
指示どおりしてから「できました」と報告
すると「こちらから声をかけるまで数分お待ちください」と・・・
数分経過後・・今度は反対の手順が始まりました
無線ランの電源を入れてから受話器を持ち「できました」と報告
すると受話器からは小さな声が・・
話の内容までは解りませんが
どうやら私の作業が終わるのを待っている間に
電話の向こうでは近くの方と何か話をされているらしい感じです
が・・・・・・・・・・・・・・・・
それが間違いと気づいたのは約30秒後
なんと
私ったら受話器を逆さまに持ってたんです ![]()
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慌てて受話器を持ち替えたら相手の方の声がはっきり聞こえて来ました
返事をするものの笑いをこらえるのに一苦労
そばで私の行動を見ていた隣室の事務員さんも
クスクス笑っています
一通りの手順が済みインターネットは無事正常に戻って
最後にお礼を言って電話を切ったあと
そそっかしい自分のことを思いっきり大笑いした私でした![]()
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