はい❗❗❗







皆さんどうもこんばんわ😆👍









気づいたらセミの鳴き声もツクツクボウシonlyになってしまいましたね😃





コロナの影響で、全然海釣りに行ってないサイボーグJJです💦




1月に買ったロッド、まだ一度も使ってません😰笑













さて、約1ヶ月半前に折れたロッドの事です☝️







その記事はコレ❗❗❗❗





え❓おせーよ❗❗❗って❓




ちげーよ❗❗今までかかったんだよ😅








アワセたら、パーンと折れた買ったばかりのロッド💦






ライン → フロロカーボン12ポンド
ルアー → ファットイカ(ノーシンカー)



購入後1週間、3釣行、のべ5時間使用。



ぶつけや、倒し等は一切無し。😅













⚠️経過報告⚠️




7月11日 折れ。→その足で釣具屋へ持ち込み





7月27日(提出後、2週間以上経過)
メーカー & 釣具屋の両方から一切の音沙汰無し。
イラついて釣具屋に出向き、問い合わせ。
その場でメーカーに釣具屋が電話。

メーカーの返答内容は・・・。










『今、探してます。』








は❓🤪

(正直、笑えた。小学生みたいな言い訳やな😅)





釣具屋から詳細を聞くと・・・。



『クレームは通りました。ですが、古いモデルの為に、パーツ在庫の確認中(探してます)です。』
との事。





(どんだけ広い倉庫で探しているんだよ。東京ドーム100個分の倉庫なら理解も出来る。しかも
どこに何があるかの在庫管理も出来ていないのかよ🤨)







この時点でメーカーに対する不信感が・・・。








しかもクレーム通ってるのに、電話一本もかけて来ないって・・・。









まあ、とりあえず、もう少し待ってみる事にした。☝️












8月17日(提出後、1ヶ月以上経過)


再び釣具屋に出向き、状況を聞きに。





釣具屋の社長❓らしき白髪頭の人が対応。
ぶっきらぼうに答えられた。



『あーこれね。メーカーさんが今探してるんだって。』




(なんだその言い方は😠)





イラッ💢ってきながらも
(もう少し待てば良いんですか❓)

と聞いたら、







『古いモデルだからパーツ探してんだって。なかったら、返金処理になります。』





と、言われ。









イラ〜💢😠ってきて・・・・。





(一ヶ月間も探すかよ💢  ブラジルまで探しに行ってるんか❓1ヶ月あれば、世界1周出来るぞ❗ 世界中探してるんか❓  大体、メーカーは電話一本よこさないで、おかしいだろ。おい💢)



















って、ボロ糞言ってやろうか思ったが、言った所で何のメリットもないので




(わかりました。)




と言って釣具屋を後に・・・。←平和主義者🤪笑








再び待つ事に・・・。





正直、もう代わりのロッド(もっとイイヤツ)買ってるし、仮に戻ってきても、もういらんし😅





オク行きのつもりでした。






8月25日(提出後、46日経過)(一ヶ月半)




釣具屋より連絡。




一番丁寧な昔からいる店員さんが対応。




『スミマセン。メーカー様より連絡がありまして、古いモデルで、どうしてもパーツがなく、返金処理にての対応でよろしいでしょうか❓』





(うん。気持ちの良い対応🤗)









はい。わかりました。じゃあ行けばいいですか❓




『お手数おかけしますが、宜しくお願いします。』






気持ちの良い対応出来る人で良かった〜😅












釣具屋に到着。無事に返金処理となりました。






購入金額 8,730円。






返金金額 8,121円😳❓ え❓何で❓









もうメンドイから、いいや・・・・。💦



妥協しました。😅













最後に釣具屋に



(クレーム通ってるなら、何が原因で折れたのかハッキリさせたいので、メーカーに連絡するように言って下さい。)とハッキリお願いした。☝️







夕方。





釣具屋より電話📳











折れの原因は


製造時の竿の捻れが原因で・・・・。との事。


(何で釣具屋から返答聞くんだよ💢メーカーはとことん、消費者とは喋りたくないんだな💦 もしくは喋っちゃいけない決まり❓)







にしても、メーカーからの直接連絡は一切なかった☝️💦





そんな対応なのか。と理解した今回のロッド折れクレームの対応でした。











以上、長文最後までお読みいただき、ありがとうございました❗❗❗




おしまい❗❗❗❗😆✌️