我が家は
5年前に土地から購入
新築で建てた注文住宅です
マイホームセンターに見学に行き
一番手前にあったモデルハウスに入り
即決しました
入居当初からの
お家のことを書いていきます
どなたかの参考になるとともに
詳しい方がおかしな点を見つけた際には
ご教授いただけると嬉しいです
登場人物![]()
担当さん
ハウスメーカーのアフターフォロー部門の方
50代くらいのおじいちゃん
入居後3ヶ月点検の日
玄関の収納扉に付いている全身鏡が
そりかえってしまって歪んで映ること
リビングの掃き出し窓の網戸が歪んで
閉まりにくいこと
を報告しました![]()
全身鏡はリコール対象だったようで
「無料交換」
掃き出し窓はサッシが歪んでいたようで
「有償工事」
となりました
掃き出し窓の工事が行われたのは
約3ヶ月後
お家のことともなると
大規模な工事だから
時間がかかるなぁ〜
なんて思ったのを覚えています![]()
サッシ工事の日にあらわれた担当さんは
3ヶ月点検の時の担当さんとは別の方で
担当が変わった旨を知らされました
(これが、1回目の担当変更)
業者さんが工事してくれている間
担当さんとお家の外を見て回っていると
玄関タイルに
液だれのような跡を発見
「接着剤が滲み出てるんですねー
仕方ないです
どこのお家でも、こうなります
サンポールできれいにしますよ」
私たちもバタバタ忙しい時期だったので
すっかり忘れていて
担当さんからも音沙汰なく
1ヶ月後
別の担当さんが半年点検に現れ
前の担当さんは辞職されたと知らされました
😱
6ヶ月で3人目の担当さん
みなさん、50代くらいのおじいちゃんです
ちなみにこの時点で、
施工責任者の方と営業担当の方も
転勤で遠くに行かれていて
玄関の液ダレは放置…
▼1年点検
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