カウンセリングお申込みされる前に必ずご一読下さい。
お申込み頂きました場合は、こちらのご利用規約に同意したものといたしましてサービスをご提供させて頂きます。
第１条
1．カウンセラーと、カウンセリングサービスを受けられる利用者様は、お互いに本規約を遵守するものとします。
2．本規約は、利用者様がサービスのお申し込みをされたことをもって、ご同意くださったものとみなします。
3．本規約は、利用者様に事前の承認を得ることなく、変更後に告知することで変更することができるものとします。
第２条（サービスの内容）
サービスの内容は、次のとおりです。
【メールカウンセリング】
各メニューに則り入金確認後、その回数、期間に応じやり取りをさせて頂きます。
・メール５往復
・メール１０往復
・メール２週間（１４日間）
・メール１ヶ月（３０日間）
返信は原則として48時間以内にさせていただきます。
第３条（料金とお申し込み方法）
メールカウンセリング
料金（税込）
・メール５往復 １０，０００円
・メール１０往復 １９，５００円
・メール２週間 ２６，５００円
・メール１ヶ月 ５０，０００円
お申し込みの流れ
お申込みフォーム記入・送信→カウンセラーから折り返し、料金のお振込み口座をメールでお知らせします。
料金のお振込みの確認が出来た日からカウンセリング開始となります。
第４条（キャンセル等）
１．カウンセラーの都合によるキャンセルの場合
病気や事故等、カウンセラー側のやむを得ない事情により、カウンセリングを行えない場合は、できる限り早くご利用者様にご連絡をします。
その結果、日時の変更ではなく、カウンセリングそのものをキャンセルされたいとご希望される場合は、利用者様ご指定の口座に、お振込みいただいた料金を返金させていただきます。
２．利用者様の都合によるキャンセルの場合
思ったような感じではなかった、効果が分からなかった、実感がないなどの理由でのご返金等は、お受け致しかねます。
第５条（免責事項）
1．カウンセラーの行うサービスは利用者様の抱えるお悩みについての心理的な援助・解決のための支援を主たる目的としておりますが、心身の症状の改善や問題の完全な解決を保証するものではありません。
ご利用にあたっては、利用者様ご自身が自己責任、自己判断においてサービスをお受けいただくものとし、その結果については、当カウンセリングでは料金の返金等、いかなる補償もいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
2．サービスのご利用によって、利用者様が第三者に損害を与えた場合、または第三者との間で紛争が生じた場合は、自己の責任と負担によってご解決いただくものとします。
第６条（守秘義務）
１．カウンセラーは利用者様から取得した個人情報、ご相談内容はもとより、お申し込みがあったという事実まで、ご本人に許可なく第三者に開示または提供することはありません。もし何らかの事情により第三者に伝える必要が生じた場合は、必ず事前にその理由を説明し、ご本人の了承を得ることといたします。ただし、次の場合は守秘義務を遵守できない場合がありますので、ご了承ください。
① 法令などにより開示が求められた場合
② 利用者様ご本人や第三者の命に関わる緊急の事態が発生したと判断した場合
（②の場合については可能な限りご本人との事前連絡を試みます）
第７条（その他）
次に該当する方はご利用をお断りさせていただく場合がございます。
① カウンセラーの行うサービスは医療行為ではありません。
現在医療行為を受けている場合や、医療行為を必要とする心身の状態にある方からのお申し込みは、お断りさせていただきます。
② 未成年者からのお申し込みはお受けできません。
③ カウンセリングサービスを受ける以外の目的によるお申し込みと思われる場合。