お客様の声は宝物【NO.65】 ー “受給できなかった場合の支払いについて...” | 障害年金の御手続を遠回りしたくない方を、山陰松江に事務所を構える専門社労士がお手伝いしています

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私たちは、「結果まで遠回りしている方を救いたい!」をキャッチフレーズに日夜業務に取り組んでいる、障害年金専門の社会保険労務士事務所です。

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おはようございます!

 

 

あなたの障害年金

いつから、いくら、どうやって?

をお手伝いしている、

社会保険労務士の松原です。

本日のブログ、No1,429です。

 

 

 

 

 

今日は、私たちの宝物

【お客様の声】

をご紹介します。

 

 

 

 

最近お届けいただいた

アンケートはこちらです。

↓ ↓ ↓

 

 

では本文で、

今回頂戴したお客様の

ご意見を紹介いたします。

 

 

 

なお文意を変えず

一部表現を加工している

箇所があります。

 

あらかじめ

ご了承くださいませ。

 

 

 

 

ではどうぞ。

 

 

 


■■アンケート本文■■

 

 

 

■満足度
10点/10段階

 

 

 

 

 

■御依頼前にお困りだった

こと・不安だったことは?
 

 

(お客様)

・制度があることを友人からの

紹介で知ったが、他の制度との

兼ね合いに不安を感じた

・依頼した場合の費用

(受給できなかった場合の

支払いについて)

 

 

 

 

 

■「山陰松江しんじ湖社会保険

労務士事務所」を選んだ決め手は?
 

 

(お客様)
友人からの紹介。

 

 

 

 

 

■こんなところが良かった!と

感じられたことなどご意見どうぞ


(お客様)

・対応がスピーディかつ

親切丁寧であった。

 

 

 

 


■手続でお困りの方へ

私たちを紹介したいですか?
 

 

(お客様)        
必ず紹介する

 

 

 

 

 

 

ー 本文は以上です。

 

 

 

 

 

 

 

■■ 私たちより ■■

 

 

 

 

 

 

弊所と関わりのある

保険の仕事をされている方の

ご友人のご家族様です。

内臓疾患でのご請求を

お引き受けしました。

 

 

 

アンケートでお褒め

頂いたようにスピーディかつ

丁寧を心がけ、なおかつ

権利失当が生じないようリード

するのが社労士の務めと

認識しております。

 

 

 

この点、現在の主治医の

先生の診断書のみ、予後に

ついての考案を要すると

いう理由でやや時間が

かかりはしました。

 

 

 

しかし、日頃弊所と関わりを

持ってくださっている病院の

医療相談員さんの院内調整も

受けられたため、なんとか

想定期間で実行する

ことができました。

 

 

 

先般年金証書を拝見しながら

傷病手当金との調整手法や

手続の流れもご案内し、

ご納得されたところです。

 

 

 

 

なお、正式な依頼の

前にご懸念を持たれた、

“受給できなかった場合の

お支払い”は、弊所は

頂いておりません。

 

 

 

成果報酬は、お客様に

利益が生じた場合にのみ

申し受ける格好でご提案

しているからです。

 

 

 

 

また、

 

 

 

 

お客様にご案内している

ことがあるので、今日は

こちらにその内容を

残しておきます。

 

 

 

弊所が関与して手続を

実行した場合は、請求書類

一式のコピーを必ず

お渡ししています。

 

 

 

これは、間違いのない

ことをお互いに確認する

というのが主な目的です。

 

 

 

実は、書類の控えを

お渡しする目的が

もうひとつあります。

 

 

 

それは、仮に

その請求結果が不支給で

あったのちに再請求される

場合は、それらのコピーを

書き写して整えることで

スムーズに実行できること。

 

 

 

 

つまり、2回目の

実行は社労士を介さなくても、

ご自身・ご家族様で手続を

整えられるようにして

あるということです。

 

 

 

 

弊所はこのように、

社労士の関与を終えた後の

ことも考慮して最初の手続を

リードしています。

(他所の事務所様の

事情は未知です)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ということで。

 

 

 

 

 

まだ職場への完全復帰は

少し先の話だなーとお伺い

しています。

 

 

 

復帰されても、どうか

くれぐれも無理されませんよう

御自愛くださいませ。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

過去私たちに

お寄せ頂いたお客様の声は、

こちらでもお確かめ

いただけます

↓ ↓ ↓

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

本日は以上です。

 

 

 

最後まで読み進めてくださって、

ありがとうございます!!

 

 

また明日お目にかかりましょうバイバイ

 

 

 

 

 

 

 

 

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