こんばんは。
今日は、午前中は歯医者。
午後は、私の所属する成年後見を中心としたＮＰＯライフサポート東京の
市民向けセミナーが町田であったので参加してきました。
前半が、講演・後半が相談会という形で行なわれています。
で、前回墨田でやった時も、今回も相談員として参加してきました。
話によると、中野以外の支部では、相談会でも新人は先輩の
やり方を見ているだけのところもあるようですが、私の所属しているＮＰＯもそうですし、中野支部の相談会もそうですが、新人でも普通に任されます。
最初にやった頃は、緊張しましたが、何度も任されだんだん慣れてきました。
自分の事務所への相談以外にも、こうやって経験させていただける機会が
たくさん与えられて自分はラッキーだなと思います。
本をただ読んでるだけだったりすると、全然頭が働きませんが、質問されると
フル回転します。
業務の依頼→収入というのが一番嬉しいですが、たとえ仕事にならなくても、相談されることで、すごい考えるようになり、「どう聞けばいいか」「どう答えればいいか」
「何を知識として持つ必要があるか」「何を求められているか」が徐々に明確に
なっていくので、その場では「失敗したな」と思うことも多々ありますが、とても貴重な機会となっています。
こればっかりは、場数を踏むことが大事だなと思います。
全然実務経験が乏しいですが、それでも相談者側に比べると、たくさん知識や
情報を吸収しているので、自分のような新人でも提供できることはたくさんあることに
気付きました。
自分で開くセミナーなども含め、臆することなく
お客様と接する機会を増やすことで
たくさん力をつけて行きたいと思います。
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