コミュニケーションツールが
多様化したことで生まれてる
マーケティングの手法がある。
それが、クチコミマーケティング。
簡単に言えば、噂を広げる。
それも、良い噂を広げていく。
広げるために、仕掛けていく。
っていうことになってるけど、
簡単なように見えて、難しい。
クチコミマーケティングは、
バズマーケティング、とか、
バイラルマーケティング、と
言われているけど、この２つ、
似ているようで、だいぶ違う。
自分なりの解釈になるけど、
バズ（buzz）ってのは、そもそも
蜂の「ブーン」っていう羽音で
ザワついている様子が起源であり、
アイデアやネタそのものが持つ
話題性を軸にして、拡散させる。
バイラル（viral）は、意味として
ウィルスが感染・増殖していく様。
なので、次から次へと感染してく
つまり、人から人へ拡散されてく
意図的な仕掛けを、指している。
ようするに、
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
buzz
⇒注目を集めるように仕掛けてく
viral
⇒影響力のある人に影響を与える
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
という違いがあるんやろうと思う。
図示すると、こんな感じ。
これに似たようなクチコミで、
ちょっと前に問題になったのは、
有名芸能人の「嘘つきブログ」。
これは、ステルスマーケティング、
って呼ばれていて、同じ拡散でも
バレないよう、こっそりするわけで、
だから、バレたら、批判を浴びてた。
ま、そんな話は置いておいて、
そんなクチコミマーケティングが
重要になっている昨今で、最近、
「へぇー」と思ったことが、２つ。
１つめ。最近読んだマンガから。
ゲームクリエイターの話である
「大東京トイボックス」と漫画
編集者の話である「重版出来」
の、２つを読んで、思ったこと。
その２つに共通して書いてある
内容ってのが、携わった作品の
「ネガティブな書き込み」や
「disられてる評価」があれば、
その作品は売れる、ということ。
ようは、「その作品が嫌い」と
言う人も、１度は手に取って
触れてくれた、という証拠で、
たとえば、村上春樹の作品も
ネット上では叩かれているが
発行部数は、ミリオンを突破。
だからこそ、マイナス評価が
出ることの方が、嬉しくなる。
２つめ。クチコミマーケティングの
専門会社で働いてる先輩との会話で、
面白いなって思った、会社のクレド。
その中から、一部を抜粋。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
「全員営業
全員メディア
全員経営者。」
「仕事に行くのではなく
世の中を変えに行く。」
「新しい市場を
自らの手で創るという
誇りと覚悟」
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そうか。全員メディアの時代やね。
仕事に行く、仕事をするってのは、
どういったことなんやろうかって
思ってたのもあって、（なるほど）
って感じて、あと、新しい市場を
作ってくって考えはなかったから、
そういう視点は大事やな、と思う。
なんていうか、「ふーん」と思って
で、まだまだやることたくさんある
って思って、んじゃ、自分のとこで
どうやって活用できるんやろか、と
いろいろと考えてみたくなってきた。
考えるだけでなく、動かなあかん。
動いて形にしないとあかんけどな。
ま、考えをまとめるだけまとめて
あとは、ちゃんと絵を描こうと思う。