客注ミス!念を押せば押すほどミスる!!!メーカーも問屋も責任とりませんが誰がとる??? | B.B店長の裏研修!!!

客注ミス!念を押せば押すほどミスる!!!メーカーも問屋も責任とりませんが誰がとる???

最早、ダチョウ倶楽部のコント!!!


大阪からわざわざ店迄、買いに来るから光に当ててしっかり見て絶対に傷やプツなどは無いように\_(・ω・`)ココ重要!


って指示したら‥




コレ😨


まあイグジストの塗装なんてこんなもんで4割くらいの商品は店長的にはボツだから💦


前回、数日後に釣りに使うからと念を押した時も同じ感じで‥


1か月も経たないうちに同じ内容のミス😭


て言うか???


4回目?5回目???


逆に4割程度しか無い初期傷ありや塗装不良(メーカー許容範囲?熟練の職人が厳選して完璧らしい)を毎回念押して送ってくる神経が素晴らしい👍


正直な話、客注品以外ならどうでも良い\_(・ω・`)ココ重要!


注文書が出る前から問屋とメーカーに問い合わせ‥


初回確約で注文したハズのロッドが‥


注文したお客様からのタレコミで‥


SNSで良く見かけるし他の店舗のネット在庫が有りますと‥


調べたら‥


問屋在庫有りますってwww


念押したよな???


何度も何度も‥



今、何月???


わざわざそのメーカーの高級ハンドル迄買って‥


竿と合わすの楽しみにしていたお客様のシーズン返せ!!!


毎回、私に対しては謝罪を頂きますが‥


聞き飽きた!!!


責任を取るのは毎回私‥


ちなみにこのお客様‥


毎年のようにダイワの高級ウェアをご注文頂いてたのですが‥


確約出来ずに用意出来ないのは仕方が無い\_(・ω・`)ココ重要!


でも買えなかった時にお客様が他で買えるように‥


「納品に漏れた場合は連絡下さい」と言うお約束を‥


毎回、「○○に在庫有りましたよ」って

タレコミで知る!!!


発売直前に‥


何度も何度も念を押して聞いてるのに💦


ダチョウ倶楽部のコントとしか思えない!!!


遂にこの常連様は今年のウェアは注文してくれなくなりました\_(・ω・`)ココ重要!


ちなみに元業界関係者で年間に100万円以上は使ってくれている上得意様です\_(・ω・`)ココ重要!


ついでに言えば先日から競馬で負け続けてイライラしてていろいろと家庭の事情などで大変な時に追い討ちです\_(・ω・`)ココ重要!


あまりにビビって本日のレジを5500円の商品を55円で打ってて‥


安過ぎるとわざわざ返金に来て下さった寛大なお客様ですが‥


だからこそ‥


ネタでは無いんです\_(・ω・`)ココ重要!


メーカーや問屋は一切責任を取らずに謝罪のみだから‥


全部、あらゆるかたちで店長が責任取ってるんです😭


もう正直‥


我慢の限界😣