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Lupinus (ルピナス)
愛知県尾張旭市/ 石黒まりこ


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説明が上手な人の特徴4つ

 



気づいたらもう8月末〜

長男くんはもう学校始まってるけど

学校の宿題は沖縄行く前に全て終わらせた娘ちゃん。

塾の宿題もこなせるようになって余裕が出てきました♡




サムネイル

ナイトプールへ行ったときのお話。
説明のわかりやすい人
聞いてる側も
頭に入りやすいよね♡




子どもたちが夏休みに行きたい場所

『ナイトプール行きたい♡』




毎年大体プール行くんだけど

ナイトプールは行ったことがなくて

今回私もナイトプール初めてでワクワク♡




初めて行ったナイトプールでの体験話




ちょっとわからないことがあって

受付でいくつか聞いてみました。




大変申し訳ないんですけど

わかりづらかったんです…

私の理解力のなさ…




説明が上手な人の特徴4つ




① 結論

説明が上手な方の共通点は結論

先に話してからお話を進めていきます。

何について話してくれるのか聞いてる側も

明確になるから頭の中での整理がしやすい。




② 話が簡潔

話の一文一文が短く簡潔です。

一文が長いと聞いてる側も何が言いたかったのか

重要な箇所が分かりづらい。

理解してもらうならダラダラ話さず簡潔に。




③ 聞き手の心情

説明が上手な人は聞き手の表情を読み取って

別の言い回しに直したりしてる。

話してる最中も周りに気を配ってる。




④ 話すテクニック

話すスピードや間の取り方が上手。

淡々と話すのではなく、伝えたい重要な箇所は

大きめの声をだしたり低くしたり抑揚を付けて

聞き手側が飽きないように話してくれる。




▶︎ 次回は

『わかりやすい説明をするポイント4つ』







わからないことがいくつかあったので

プールの中の受付で聞いた内容は…




⚫︎ 小さい子用500円の浮き輪レンタル

⚫︎ 有料スペースのこと

⚫︎ チャージベルトのこと




(→ 小さい子用500円の浮き輪レンタル)

​ナイトプールの場合は、
小さい子用の浮き輪レンタルを
やっていなくて小さい子でも通常
レンタル料が必要になってきます。

 
サムネイル




ということ言われたので次男くんと

娘ちゃんの2人分をお支払い。




プールに入ろうとしたら

腕にはめる浮き輪を渡されました。




え?




びっくり〜

小さい子は腕にはめる浮き輪を

無料で貸し出し中なんですって。







そんなサービスがあるなら

それも言って欲しかったよ〜




有料スペースの説明も

番号札の返却時間、返却場所も

聞かされてなくて返却に時間かかった。




聞かなかった私が悪いんだけどね…汗




チャージベルトの説明も

番号札と同様払い戻し場所の説明、

払い戻しの受付時間の説明も…




聞かなかった私が悪いんだけどね…汗




聞かなかった私が悪い…笑




初めてナイトプールへ行く人も多いから

説明してくれてもよかったのにな〜

…と思う私もいます〜笑








説明上手な人の特徴4つは

ブログや資料作りにも当てはめられること。




① 結論から言う

② 一文は簡潔に

③ 聞き手の表情をみる

④ 抑揚をつけたテクニック




なかなか難しいかもだけど

意識してみると話が相手に伝わりやすくなり

思いも伝わりやすくなりますよね♡




『説明上手な人はどんな特徴があるんだろう』

とナイトプールの帰りに思ったことでした♡





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❤︎ 愛知県尾張旭市在住

❤︎ アラフォー・シングルマザー

❤︎ 長男くん(15)・娘ちゃん(10)・次男くん(5)・愛犬バニー(15)

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マイナス思考で『私なんか』って思ってたけど…

『私にもできた♡』

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