・発する言葉が美しければ、戻ってくる言葉も美しくなる
言葉は、同じものが返ってきます^^
人生が好転するマナースクール大阪
ルミナスフィニッシング・マナースクール井上実智子です
私も経験があります^^
もう何年も前、
あるお店に、商品が店頭にあるかどうか…の問い合わせの電話をしました。
そのお店は、繁華街に店舗を構えるドン・○ホー○
私も、お店がお客様でにぎわっている時間帯に電話をしたのかもしれません☆
お若い店員さんが、ものすごい勢いと大声で電話に出られ、(←別に良い^^)
こちらがいつも通り、
丁寧で落ち着いた口調で商品の有無をお尋ねすると、
本当に、
先ほどまでとは打って変わり
大変ていねいでキレイな言葉遣いと雰囲気になられたのです♪
こちらが丁寧であると、丁寧に返してくれますね♪
(^^)♪
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マナー教室大阪