昨年１１月より例年通り繁忙期に伴い本店ではご新規様のご案内を中止しておりましたが、今年に入りコロナ禍での移動制限の緩和によって県外からの遠方のお客様の再来店が多く、今までルミナスをご利用になられていたお客様のご案内が難しい状況が続いておりましたが、ご予約が集中するハイシーズンが終わり、ひと月前よりシャンプーコースのご新規様のご案内を再開し８日より平日のみカットコースのご新規様のご案内を再開することを決めました。
このような状況の中、７か月間とても忙しくさせて頂きご来店のお客様には感謝の思いでいっぱいです。
心より感謝いたします。
また、青木店におきましても現状でご案内が難しい日も出てきており、本年７月より３人態勢、１０月より４人態勢へシフトしていきます。
それに伴うスタッフ育成の為、青木店では１０月までの間ハッピーアワーを一時的に中止する事を本日の社内ミーティングにて決定いたしました。
その間、本店ではハッピーアワーを引き続き継続いたします。
ルミナスでは、お預かりから施術が終わった後までスタッフがワンちゃんに付きっ切りになってしまう為、効率よくという言葉がとても難しいです。
また、高齢な子やトリミングが苦手な子の受け入れもしており、必要な子たちへ定期的なケアをして行きたい方針の為、ご予約が込み合う季節での新たなご新規様の受け入れは、ルミナスを必要としている子たちへの対応できなくなってしまう事から、ご新規様の受付けの制限をしております。
梅雨明けの頃、また夏季のハイシーズンが訪れご新規様の受け入れが難しくなってしまう可能性もありますが、その時はご理解をお願い致します。
８日より、本店でもはじめましての子たちに会えるのをスタッフ一同楽しいにしております。
ルミナス
代表取締役 櫻井春輝