ルミナスの勉強会
ルミナスでは営業時間内に定期的に社内勉強会やミーティングをしております。
ママさんトリマーが出勤しやすいことと、人が学ぶことに最適な一番予約が人気の午前中に開催することにしました。
せっかくの勉強会を途中で中断したくないため、電話やLINE予約などすべての業務を停止し、ご迷惑をお掛けしながらの勉強会をお許し下さい。
今回の内容は、全社員が対象となるベーシックからカットまでの通しを、オーナーと花形がそれぞれ一頭ずつ同時に進行しました。
花形は、ミニチュアシュナウザーに特化した、小林塾の主任トリマーで、今までジャパンケネルクラブ 本部トリミング競技会で日本一・理事長賞もとったJKCトリマーライセンス教士も取得しているトリマーになります。
目的は同じですが、学んだ環境や専門犬種によって少しずつ違うシャンプー剤の選択や洗い方を比べました。
毛質も違うモデル犬でブローの手順もそれぞれ違い、普段の疑問や苦手な場所、犬や道具の扱い方の質疑応答をしながら進みます。
同じ環境でトリミングしている者だけで開催することで、お客様のあの子だったらどうする?など共有しているものが多いだけに話が深く身になる事が多いです。
そしてカット。
これだけ毛が伸びているお客様のワンちゃんをトリミングする機会はあまりないですが、形がわからない状態から、骨格構成を見ながら形を作っていきました。
犬が作業で嫌がる大きな原因は、骨格構成の不理解による作業優先で構成上動かすことのできない可動域を超える持ち方に原因があります。
もちろん今まで経験してきた痛みや苦痛なども同じレベルで理解が必要ですが、骨格構成がわからずして最善な対応はできません。
そんなこんなで、用意した3時間。
9人で27時間の時間を使いましたが、とても有意義な業務となりました。
あっという間に3時間が終わり、まだまだ質問や尽きずスタッフたちは不完全燃焼気味でしたが、お客様のワンちゃんに勉強会以降個々が少しでも高いベストが提供でき、興味と広い視野で成長が加速すると良いなと思っております。
そして、JKCブロック予選に入賞したJrスタイリストの渡辺くんがライセンス取得の賞状を持ってきて見せてくれたので、みんなでおめでとうの記念撮影をしました。
今年、予選や昇格試験を受ける予定のスタッフも数名、ライセンスや競技会なんて入社したときは興味もなかったスタッフがチャレンジすることがとても嬉しいです。
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