と、参加当初から言われていた、
電話応対の研修でした。
私的には25年以上接客業しかしていない…
という事で、、、
対応自体に不安はなかったのですが、
今回は商品知識ゼロ…
取引先会社名も全く知らず…
おまけにまだ身内スタッフの名前すら、
数名しか覚えていない、、、
午前中は常務のありがたいお話に続き、
営業研修を受け、、
残りの時間でいきなり電話（笑）
午後からは丸々電話対応でしたが、、、
出れば出るほど皆さんのお仕事が増えて…
自分が処理できない事がストレスでした。
ほとんどの電話をとり、何とか数件は、、
折り返しの連絡までたどり着けましたが…
全体像が見えていないと、提案出来ない！
痛感しました。
あまり勉強なんてしてこなかったけど…
今日もしっかり復習。
ひと段落したので、晩飯探し（笑）
研修に来てから…
毎日順調に1kgづつ重くなってるので、、、
軽めの夕食にね（笑）
ホテルにも戻って行き付けの大浴場へ！
体洗ってたら…
何だか首周りがヒリヒリ痛い？！
鏡で見たら、、、
荒れてますね～？！
なんか変なもの塗ったかな？って、
散々考えたら気づいた！
シャツの襟だ！！
普段一日中切ることなんて無いから…
さて、もうひと勉強したら呑もっ！（笑）