日本サービスマナー協会ブログ -298ページ目

日本サービスマナー協会ブログ

日本サービスマナー協会は接客サービス研修や一般企業の社員研修、
ビジネスマナー教育やマナー講師養成講座などの認定講座を開催しています。

おはようございます。今朝の奈良は晴れています。


マナー通信メルマガ


日本サービスマナー協会ではマナーに関するメルマガを無料で配信しています。

https://www.japan-service.org/tsushin/


内容はビジネスマナーから冠婚葬祭・テーブルマナーなど様々なマナーに関するものとなっています。


基本的に週に1回の配信ですが、時々お得な内容も臨時で配信しています。

メールマガジンの配信登録はこちらからお願いします。

https://www.japan-service.org/tsushin/


素敵な日曜日をお過ごしください。今日もよろしくお願いします。


日本サービスマナー協会


マナー講師


マナー通信メルマガ

おはようございます。今朝の東京は晴れています。


【四字熟語検定】
https://www.yojijukugo.info/



この四字熟語検定は、インターネットが使える環境があればいつでもどこでもPCやスマホで受検することができます。

・次の四字熟語の○には、同じ漢字が入ります。正しいものを選んでください。【興味○○】※四択
・次の四字熟語と似た意味の言葉を全て選んでください。【十人十色】※四択

など、日本サービスマナー協会の正式な検定試験で、30分で100問を解き、すぐに結果が出て履歴書やエントリーシートにも書くことができます。

受検料は1回4000円。点数によって取得級が分かれます。
あなたの四字熟語の知識はどの程度かチャレンジしてみませんか。

素敵な週末をお過ごしください。今日もよろしくお願いします。


日本サービスマナー協会


マナー講師


四字熟語検定



おはようございます。今朝の奈良はうっすら晴れています。



■ハラスメント防止研修
※リアルとオンラインのどちらも開催


社内で重要な「ハラスメント」を知り、しない!させない!働きやすい職場環境作りを!
https://www.japan-service.org/seminars/business/harassment/

円滑で良好なコミュニケーションを図るために

日本サービスマナー協会ではオンラインでもハラスメント防止研修を実施しています。



今企業が最も真剣に取り組むべき問題「ハラスメント」。

厚生労働省は、マタハラ、セクハラに続き、パワハラ対策として企業に防止処置を義務付ける方針を固めました。

世の中では、様々なハラスメントが存在し、増え続けています。

今まで疑問を感じず使っていた言葉・行動が、ハラスメントになることがあるかもしれません。

また、ハラスメントを恐れ、部下に注意できない、仕事を頼めないなど、職場秩序の乱れや職場環境が悪化し、業績不振を招くかもしれません。

ハラスメントをしない!させない!ためには、まず、それぞれがハラスメントを理解し、ハラスメントのない職場作りに何が必要なのか、考え行動していく必要があります。

このハラスメント防止研修では、まずハラスメントを知り、ハラスメントが与える影響を理解し、ハラスメントを防ぐために何をしたらよいのか、ケーススタディを用い考えていきます。


皆様一人一人の意識が、能力を十分に発揮できる働きやすい職場作りに繋がります。
https://www.japan-service.org/seminars/business/harassment/

日本サービスマナー協会では東京・名古屋・大阪・福岡のセミナールームでの開催とともにZOOMを使用したオンライン講座でも開催しています。

自宅でも会社でも、全国どこからでもPCなどで気軽に受講することができます。

詳しくはこちらをご覧ください。

https://www.japan-service.org/zoom/


今日からまた東京です。今日も素敵な日になればいいですね。よろしくお願いします。


 


ハラスメント研修お申込受付中

会場:自宅などあなたのPCやタブレットの前または東京、名古屋、大阪・福岡のセミナールーム

  

 

詳しい開催日程や詳細はホームページからご確認ください。

ハラスメント防止対策研修

 

ハラスメント研修のお申し込みはこちらから

 

日本サービスマナー協会が実施する研修のポイント
・ロールプレイングなど実践中心の身につく研修を実施
・NPO法人が運営
・北海道から沖縄まで全国での研修実績
・経験豊富な講師が多数在籍
・接客サービスマナー検定などの検定試験も運営
・マナー関連の監修出版物が多数
・各種メディアでも多数紹介されている


日本サービスマナー協会

ハラスメント防止対策研修
https://www.japan-service.org/seminars/business/harassment/

 



日本サービスマナー協会

 

マナー講師

 

ハラスメント研修


ZOOMを使用したオンライン講座

 

おはようございます。今朝の奈良は晴れています。


【マナー講師養成講座】
※リアルとオンラインの両方とも開催
未経験でも短期間でキャリアアップできる注目の認定講座



マナー講師は様々な企業や団体での研修を担当したり、セミナーでの講演など活躍の場は数多くあります。

日本サービスマナー協会のマナー講師養成講座は、未経験でも短期間で社員研修講師としての資質を身につけ、素敵な女性として活躍するための内容が濃く、受講者の方から多くの支持を得ています。
(東京・名古屋・大阪・福岡のセミナールームとオンラインで毎月開催)
https://www.japan-service.org/qualification/manner/



マナー講師養成講座part1では、2日間でビジネスの場で必要な全般のマナーを座学と実践を通して学び、part2では、1日で冠婚葬祭やテーブルマナーなど暮らしの一般的なマナーを座学と実践を通して学びます。

また認定試験に合格すると接客サービスマナー検定の認定校になることができ、日本サービスマナー協会のマナー講師の道にもつながります。

日本サービスマナー協会では東京・名古屋・大阪・福岡のセミナールームで実施するリアルの講座も行いながらZOOMを使用したオンライン講座も開催します。
オンラインは自宅でも会社でも全国どこからでもPCなどで気軽に受講することができます。
詳しくはこちらをご覧ください。
今日も素敵な日になればいいですね。よろしくお願いします。


先日、大阪本部の生本講師が宮崎にて「整体Filament」様
の研修を担当させていただきました。


Youtuberとしても大人気の川島先生が手掛ける整体サロンは、インテリアもセンスに溢れていました。
現在、次々と出店を計画されています。
元エステティシャンの講師の経験を活かし、若き整体師の皆様へ
施術者に必要なマナーとカウンセリングに必要な傾聴スキルについてお伝えいたしました。
宮崎店での対面研修に加え、東京院、大阪院とオンラインで繋いでの研修でしたが、とてもエネルギッシュな社員の皆様が、
オンラインとは思えない程積極的にご参加くださり、研修を盛り上げてくださいました。

大変コミュニケーション能力の高さを感じる社員の皆様、
これからのご発展をお祈りしております。

日本サービスマナー研修では対面研修に加えてオンライン研修も実施しております。
時代やニーズにあわせた研修をご提供することが可能でございますのでご用命をお待ちしております。
よろしくお願いいたします。

日本サービスマナー協会

#日本サービスマナー協会 #マナー講師 #女性起業家 #ワーキングマザー #ママ起業 #起業女子 #オンライン講座 #リアル講座 #社員研修 #社員教育
おはようございます。今朝の奈良は曇っています。


【北海道から沖縄まで全国対象の出張社員研修】

日本サービスマナー協会では様々な分野の企業や団体を対象に講師が出向く出張研修を全国エリアで実施しています。

新入社員研修をはじめとしたビジネスマナー研修や接遇マナー研修から管理職向けの研修、ハラスメント研修やアサーティブなどのコミュニケーション研修など様々な内容での研修に対応しています。
従来通りのリアルの研修はもちろん、今の時代に合わせたオンラインでの研修も承ります。

出張研修の主な実施企業一覧はこちらです。
https://www.japan-service.org/companylist/

今日も素敵な日になればいいですね。よろしくお願いします。







おはようございます。今朝の福岡はうっすら晴れています。


認定資格講座受講者のレビュー

日本サービスマナー協会ではマナー講師養成講座やアサーティブコミュニケーター認定講座を始めとした認定資格講座を多数開講しています。
講座受講者からの最近のレビューを紹介していますのでぜひご覧になってください。
https://www.japan-service.org/qualification/voice/

今日からまたいつも通りの人も多いでしょうね。今日も素敵な日になればいいですね。よろしくお願いします。




おはようございます。勤労感謝の日の奈良は曇り空です。



【コーチ養成講座】

※リアルとオンラインのどちらも開催

https://www.japan-service.org/qualification/coach/


コーチングは人とのコミュニケーションの際に、相手(部下)をうまくリードして自分で方向性を出せるようにするためのテクニックです。


日本サービスマナー協会のコーチ養成講座は2日間という短期間でコーチングのエッセンスをしっかりと学べるだけでなく、実際にコーチングのスキルを活かした研修ができるようにきめ細かな指導を行います。


マナー講師や研修講師の方は、コーチングを学ぶことにより自身の講座中、参加者の意見がより引き出しやすくなり、活気ある講座運営に活かせるようになります。

https://www.japan-service.org/qualification/coach/


日本サービスマナー協会では東京・名古屋・大阪・福岡のセミナールームで開催するとともにZOOMを使用したオンライン講座でも開催しています。

自宅でも会社でも、全国どこからでもPCなどで気軽に受講することができます。

詳しくはこちらをご覧ください。

https://www.japan-service.org/zoom/


三連休も最終日ですね。今日は福岡へ行きます。今日も素敵な日になればいいですね。よろしくお願いします。



日本サービスマナー協会


マナー講師


ZOOMを使用したどこでも手軽に受講できるオンライン講座


コーチ養成講座

今日の奈良は、朝は寒かったですがその後はそれほど気温は下がりませんでした。



日本サービスマナー協会youtube動画「サービスとホスピタリティ-日本サービスマナー協会理事長 沢野弘」

https://youtu.be/rsrFDnr2vyc



サービスとホスピタリティを同じ意味合いで捉えている人も多いと思いますが、厳密に言うと少し異なります。


その違いについて、語源から派生した言葉を例に挙げてわかりやすく話しています。


NPO法人日本サービスマナー協会(東京・名古屋・大阪・福岡)では各セミナールームでの公開講座・認定講座を実施しており、同じ内容をオンライン講座でも実施しています。

講座内容や開催日程など詳しくは日本サービスマナー協会サイトをご覧ください。

https://www.japan-service.org/


マナー講師





昨日、11月21日発行の日本経済新聞「マナーのツボ」に私のコラムが掲載されました。


髪は「顔の額縁」というタイトルです。
オンラインでのミーティングなどが増え、顔がアップになることが増えてきました。
オンラインミーティングやオンライン会議などを利用される方は特に参考にしていただければ幸いです。