日本サービスマナー協会ブログ -243ページ目

日本サービスマナー協会ブログ

日本サービスマナー協会は接客サービス研修や一般企業の社員研修、
ビジネスマナー教育やマナー講師養成講座などの認定講座を開催しています。

おはようございます。今朝の奈良は曇っています。


【マナー事典】

日本サービスマナー協会ではマナー事典のWEBサイトも運営しています。

キーワードを入力して検索すると、そのワードを含んだマナーについての記事タイトルが表示され、クリックすると内容が出てきます。

マナーについてちょっと知りたいときに有効に使ってくださいね。

今日も素敵な日になればいいですね。よろしくお願いします。

【Zoom外部研修】

日本サービスマナー協会東京本部では先週から今日まで、某企業様の一年目フォローアップ大型研修をZoomにて行いました。



ゼネラルマネージャーの#松原奈緒美 講師が総指揮を担当です。

春から始まった今年の新入社員の皆様への研修も本日が最後です。





今回はお客様のお迎え、お茶出し、名刺のお渡し、お見送りまでをロールプレイを交え行っていました。
また、メールやビジネス文書の注意点なども皆さんで話し合われ、積極的に発表されていました📨



「また会いたい」とお客様に思っていただけるにはどう振る舞えば良いか、研修内容をしっかりインプット、アウトプットし今後の活躍に繋げていただけると幸いです。

皆様の今後のご活躍をお祈りいたします✨

🌷来年の新入社員研修、社員研修に向けてのお問いわせも増えています。
お問い合わせはぜひ、各本部支部にご連絡ください✨
おはようございます。今朝の福岡は晴れています。



【 ZOOMによる各種オンライン研修】
PCやスマホでどこでも場所を選ばず学べる簡単オンラインの本格社員研修

日本サービスマナー協会では、オンラインでの研修を実施しています。

新型コロナウィルスの影響でテレワークが続いている方、お子様が小さくて外出ができない方でも「ZOOM」というWEB会議システムを使ってリアルタイムで高いレベルの研修を自宅や会社で手軽に受講していただけます。

新しい生活様式になった今だからこそ、しっかり学ぶチャンスです。

ZOOMは無料で安心して使えるオンラインツールです。

【日本サービスマナー協会オンライン研修のメリット】
・どこでも研修を受けられるので、集まる必要なし!交通費や移動時間がかかりません
・テキストをお手元にお届け!
・リアルタイムで質疑応答できる! 
・メール配信されるURLに接続するだけの簡単操作!
・経験豊富な講師が教えるレベルの高いセミナー内容!
・NPO法人が運営なので安心!

今日も素敵な日になればいいですね。よろしくお願いします。

おはようございます。今朝の奈良はうっすら晴れています。


【マナー講師養成講座】
※リアルとオンラインの両方とも開催
未経験でも短期間でキャリアアップできる注目の認定講座



マナー講師は様々な企業や団体での研修を担当したり、セミナーでの講演など活躍の場は数多くあります。

日本サービスマナー協会のマナー講師養成講座は、未経験でも短期間で社員研修講師としての資質を身につけ、素敵な女性として活躍するための内容が濃く、受講者の方から多くの支持を得ています。
(東京・名古屋・大阪・福岡のセミナールームとオンラインで毎月開催)
https://www.japan-service.org/qualification/manner/



マナー講師養成講座part1では、2日間でビジネスの場で必要な全般のマナーを座学と実践を通して学び、part2では、1日で冠婚葬祭やテーブルマナーなど暮らしの一般的なマナーを座学と実践を通して学びます。

また認定試験に合格すると接客サービスマナー検定の認定校になることができ、日本サービスマナー協会のマナー講師の道にもつながります。

日本サービスマナー協会では東京・名古屋・大阪・福岡のセミナールームで実施するリアルの講座も行いながらZOOMを使用したオンライン講座も開催します。
オンラインは自宅でも会社でも全国どこからでもPCなどで気軽に受講することができます。
詳しくはこちらをご覧ください。
今日は福岡に行きます。今日も素敵な日になればいいですね。今週もよろしくお願いします。


今日の奈良は寒い1日でした。



日本サービスマナー協会Youtube動画「間違えやすい言葉・ゆきやこんこ-日本サービスマナー協会理事長 沢野弘」

何気なく使っている言葉ですが実際には多くの人が間違えている言葉があります。

このような間違えやすい言葉を説明していく中で、今回は童謡「雪」の歌詞について、なぜゆきやこんこんと間違えることになったのかや正しい歌詞について話しています。

参考
滝廉太郎「雪やこんこん」

ドヴォルザーク「聖書の歌」

NPO法人日本サービスマナー協会では東京・名古屋・大阪・福岡のセミナールームで実施するリアルの講座も行いながらZOOMを使用したオンライン講座も開催しています。
詳しくはこちらをご覧ください。


おはようございます。今朝の奈良は晴れています。


【四字熟語検定】
https://www.yojijukugo.info/



この四字熟語検定は、インターネットが使える環境があればいつでもどこでもPCやスマホで受検することができます。

・次の四字熟語の○には、同じ漢字が入ります。正しいものを選んでください。【興味○○】※四択
・次の四字熟語と似た意味の言葉を全て選んでください。【十人十色】※四択

など、日本サービスマナー協会の正式な検定試験で、30分で100問を解き、すぐに結果が出て履歴書やエントリーシートにも書くことができます。

受検料は1回4000円。点数によって取得級が分かれます。
あなたの四字熟語の知識はどの程度かチャレンジしてみませんか。

素敵な日曜日をお過ごしください。今日もよろしくお願いします。


日本サービスマナー協会


マナー講師


四字熟語検定



12月15日放送の情報番組ライブニュースイット(フジテレビ)のタテヨミのコーナーにて、日本サービスマナー協会東京本部の村山講師が取材を受けた年賀状のマナーについてが放送されました。


2022年用の年賀状受付が15日に開始されましたね。
年賀状を出す際の参考にしていただければ幸いです✨

ライブニュースイット

監修・取材依頼は各本部・支部までお願いいたします。
日本サービスマナー協会


おはようございます。今朝の奈良は雨が降っています。



【北海道から沖縄まで全国対象の出張社員研修】


日本サービスマナー協会では様々な分野の企業や団体を対象に講師が出向く出張研修を全国エリアで実施しています。


新入社員研修をはじめとしたビジネスマナー研修や接遇マナー研修から管理職向けの研修、ハラスメント研修やアサーティブなどのコミュニケーション研修など様々な内容での研修に対応しています。


従来通りのリアルの研修はもちろん、今の時代に合わせたオンラインでの研修も承ります。


出張研修の主な実施企業一覧はこちらです。

https://www.japan-service.org/companylist/


今日は病院に診察に行ってから東京に行きます。今日も素敵な日になればいいですね。よろしくお願いします。



日本サービスマナー協会


マナー講師



おはようございます。今朝の奈良は曇っています。



【コーチ養成講座】

※リアルとオンラインのどちらも開催

https://www.japan-service.org/qualification/coach/


コーチングは人とのコミュニケーションの際に、相手(部下)をうまくリードして自分で方向性を出せるようにするためのテクニックです。


日本サービスマナー協会のコーチ養成講座は2日間という短期間でコーチングのエッセンスをしっかりと学べるだけでなく、実際にコーチングのスキルを活かした研修ができるようにきめ細かな指導を行います。


マナー講師や研修講師の方は、コーチングを学ぶことにより自身の講座中、参加者の意見がより引き出しやすくなり、活気ある講座運営に活かせるようになります。

https://www.japan-service.org/qualification/coach/


日本サービスマナー協会では東京・名古屋・大阪・福岡のセミナールームで開催するとともにZOOMを使用したオンライン講座でも開催しています。

自宅でも会社でも、全国どこからでもPCなどで気軽に受講することができます。

詳しくはこちらをご覧ください。

https://www.japan-service.org/zoom/


今日も素敵な日になればいいですね。よろしくお願いします。



日本サービスマナー協会


マナー講師


ZOOMを使用したどこでも手軽に受講できるオンライン講座


コーチ養成講座