日本サービスマナー協会ブログ -235ページ目
Amebaホームピグアメブロ
芸能人ブログ人気ブログ
新規登録
ログイン

日本サービスマナー協会ブログ

日本サービスマナー協会は接客サービス研修や一般企業の社員研修、
ビジネスマナー教育やマナー講師養成講座などの認定講座を開催しています。

<< 前ページ次ページ >>

マナー講師養成講座※リアルとオンラインの両方とも開催

おはようございます。今朝の奈良は晴れています。



【マナー講師養成講座】
※リアルとオンラインの両方とも開催
未経験でも短期間でキャリアアップできる注目の認定講座


マナー講師は様々な企業や団体での研修を担当したり、セミナーでの講演など活躍の場は数多くあります。

日本サービスマナー協会のマナー講師養成講座は、未経験でも短期間で社員研修講師としての資質を身につけ、素敵な女性として活躍するための内容が濃く、受講者の方から多くの支持を得ています。
（東京・名古屋・大阪・福岡のセミナールームとオンラインで毎月開催）
https://www.japan-service.org/qualification/manner/



マナー講師養成講座part1では、２日間でビジネスの場で必要な全般のマナーを座学と実践を通して学び、part2では、１日で冠婚葬祭やテーブルマナーなど暮らしの一般的なマナーを座学と実践を通して学びます。

また認定試験に合格すると接客サービスマナー検定の認定校になることができ、日本サービスマナー協会のマナー講師の道にもつながります。

日本サービスマナー協会では東京・名古屋・大阪・福岡のセミナールームで実施するリアルの講座も行いながらZOOMを使用したオンライン講座も開催します。
オンラインは自宅でも会社でも全国どこからでもPCなどで気軽に受講することができます。
詳しくはこちらをご覧ください。
素敵な日曜日をお過ごしください。今日もよろしくお願いします。


テーブルマナー講座・レストランの利用－日本サービスマナー協会YouTube動画

今日の奈良は曇っていてかなり寒いです。



日本サービスマナー協会youtube動画「テーブルマナー講座・レストランの利用－日本サービスマナー協会」

ホテルの朝食バイキングをはじめとしたビュッフェスタイルなどのテーブルマナーについて、わかりやすく説明しています。

NPO法人日本サービスマナー協会では東京・名古屋・大阪・福岡のセミナールームで実施するリアルの講座も行いながらZOOMを使用したオンライン講座も開催しています。
詳しくはこちらをご覧ください。

プロフェッショナルマナー講師養成講座（12時間） ※リアルとオンラインのどちらも開催

おはようございます。今朝の奈良は晴れています。



■プロフェッショナルマナー講師養成講座（12時間）
※リアルとオンラインのどちらも開催

日本サービスマナー協会では、マナー講師養成講座修了レベルの方を対象にプロフェッショナルマナー講師養成講座を開催しています。

２日間でより魅力のあるマナー講師になるための話法・技能・プレゼンテーションテクニックなどを座学と実践を通して学んでいただきます。

プロフェッショナルマナー講師認定後は、日本サービスマナー協会の正式講師登録ができ、個人でのスクール開業支援やフリーランスの講師としての活動を協会がサポートします。

日本サービスマナー協会では東京・名古屋・大阪のセミナールームで開催するとともにZOOMを使用したオンライン講座でも開催しています。
自宅でも会社でも、全国どこからでもPCなどで気軽に受講することができます。
詳しくはこちらをご覧ください。

素敵な週末をお過ごしください。今日もよろしくお願いします。

マナー講師一覧・日本サービスマナー協会

おはようございます。今日は立春ですね。今朝の奈良は晴れています。



【マナー講師一覧】
日本サービスマナー協会には、客室乗務員、ホテルスタッフ、医療従事者、秘書、ＭＣなど様々な職種の経験者など多数のマナー講師が登録しています。

東京・名古屋・大阪・福岡など日本サービスマナー協会のセミナールームやオンラインでの講座・研修や企業に出向いての出張研修などで日々活躍しています。

マナー講師養成講座はこちらです。

今日も素敵な日になればいいですね。よろしくお願いします。

日経xTECHSpecialの座談会に日本サービスマナー協会の松原講師が参加しました

日経xTECHSpecial「モバイルワーク新時代！私たちのニューノーマル」の座談会に日本サービスマナー協会ゼネラルマネージャーの松原講師が参加した様子が記事になっています。






日本サービスマナー協会

オンライン企業研修・日本サービスマナー協会

おはようございます。今日は節分ですね。今朝の奈良は曇っています。



【オンライン企業研修】
日本サービスマナー協会ではZOOMを活用したオンライン研修を実施しています。

大型研修では、テクニカル担当（オペレーター）、アシスタント講師も置き、組織で研修を提供します。

各種ワークや発表、講師によるブレイクアウトルームでのきめ細やかなワーク指導などで、身につく研修を実施しています。

新入社員研修やスキルアップ研修など、
詳しくは、NPO法人日本サービスマナー協会まで。

今日も素敵な日になればいいですね。よろしくお願いします。

節分と立春・日本サービスマナー協会

【節分と立春】
明日2月3日は節分で翌日の4日は立春です。

節分と言えば毎年2月3日だと思う方も多いかも知れませんが、地球が太陽をまわる周期と暦のずれが関係し、昨年や2025年、2029年の節分は2月2日になります。

立春とは寒さがあけて春に入る日という意味です。立春は、冬至と春分の間の2月4日頃をいいます。

つまり2月4日から春が始まるいう事で、節分とは立春の前日で冬と春の季節を分ける日という事なんです。

季節を分けるという事で言うと年に4回節分がありますが、一般的にはこの時期だけを節分と呼ぶことが多いですね。

節分は大寒の最後の日であるため、寒さはこの日がピークだと言われています。



節分には一年の災いを払うための厄落としのための「豆撒き」が行事として行われていますね。
一般的には「福は内、鬼は外」と声を出しながら煎った大豆の福豆を撒いて、年の数だけ（もしくは1つ多く）豆を食べ厄除けを行ったりします。また、邪気除けの柊の小枝と焼いた鰯の頭で作った柊鰯（ひいらぎいわし）などを飾ったりもします。関西ではこの日のためにスーパーなどで鰯の生姜煮や甘露煮などがたくさん売られます。

今は比較的全国的になりましたが、大阪などでは以前から節分に「恵方巻」と呼ぶ太巻きの巻き寿司を夜にその年の恵方に向かって無言で、願い事を思い浮かべながら黙って丸かぶりするのが習わしとされています。
私も大阪出身なので、小さな頃から節分には恵方巻を丸かぶりしていました。
今年の恵方は北北西のやや北ですね。

ちなみに2月4日から雨水と言われる2月19日の前日までの期間を立春と呼ぶこともあります。

日本サービスマナー協会
理事長　沢野　弘

接遇マナー研修・リアルとオンラインのどちらも開催

おはようございます。今朝の奈良は晴れています。



【接遇マナー研修】

「接客」それは、目に見えない商品。だからこそ、サービスする側の感性次第でお客様の満足を最大限のものにできるのです。

お客様は利用する企業や病院などの施設には必ず期待をお持ちになります。

今、お客様の期待をキャッチすることはできていますか？ 

接遇サービスも接遇マナーも相手への思いやりから全てが始まります。 そして、その思いやりの原点は想像力。

相手が何を望むのか、相手は今何を考えているのかを想像する力を 身につけ、そのニーズにあった「ホスピタリティ」を接遇応対で提供する。
この接遇マナー研修ではお客様の期待以上の満足を提供することでさらなる顧客獲得を目指します。

日本サービスマナー協会では東京・名古屋・大阪・福岡のセミナールームでの開催とともにZOOMを使用したオンライン講座でも開催しています。
自宅でも会社でも、全国どこからでもPCなどで気軽に受講することができます。
詳しくはこちらをご覧ください。

接遇マナー研修該当分野
ホテル、レストランなどの接客サービス業・銀行・病院・介護施設・養護施設 ・その他医療、看護の現場　など

今日も素敵な日になればいいですね。よろしくお願いします。


テーブルマナー講座・ビュッフェスタイル－日本サービスマナー協会YouTube動画

今日の奈良は曇っていましたが夕方から雨が降り出しました。



日本サービスマナー協会youtube動画「テーブルマナー講座・ビュッフェスタイル－日本サービスマナー協会」

ホテルの朝食バイキングをはじめとしたビュッフェスタイルなどのテーブルマナーについて、わかりやすく説明しています。

NPO法人日本サービスマナー協会では東京・名古屋・大阪・福岡のセミナールームで実施するリアルの講座も行いながらZOOMを使用したオンライン講座も開催しています。
詳しくはこちらをご覧ください。

ビジネスマナー研修と電話応対研修のセット講座・リアルとオンラインのどちらも開催

おはようございます。2月になりましたね。今朝の奈良は晴れています。



【ビジネスマナー研修と電話応対研修のセット講座】

※リアルとオンラインのどちらも開催


日本サービスマナー協会の研修で一番人気があるのはビジネスマナー研修と電話応対研修のセット講座です。

https://www.japan-service.org/seminars/business/set/#a


この二つの研修をセットで受講すれば内容も充実しており、料金もお得です。


社員やスタッフの方が取引先やお客様にしっかり対応できるようになっていただきたいと思います。


日本サービスマナー協会では東京・名古屋・大阪・福岡のセミナールームで開催するとともにZOOMを使用したオンライン講座でも開催しています。

自宅でも会社でも、全国どこからでもPCなどで気軽に受講することができます。

詳しくはこちらをご覧ください。

https://www.japan-service.org/zoom/


今日も素敵な日になればいいですね。今月もよろしくお願いします。



日本サービスマナー協会


マナー講師


ビジネスマナー研修と電話応対研修のセット講座


オンライン講座

<< 前ページ次ページ >>