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日本サービスマナー協会ブログ

日本サービスマナー協会は接客サービス研修や一般企業の社員研修、
ビジネスマナー教育やマナー講師養成講座などの認定講座を開催しています。

おはようございます。今朝の奈良は雨が降っています。



⭐マナー講師としてフリーで活躍するためのステップを踏み出しませんか⭐

日本サービスマナー協会のマナー講師養成講座は短期間で学べる事と優れた内容に定評があります。
(東京・名古屋・大阪・福岡・オンラインで毎月開催)

マナー講師養成講座part1では、2日間でビジネスの場で必要な全般のマナーを座学と実践を通して学び、part2では、1日で冠婚葬祭やテーブルマナーなど暮らしの一般的なマナーを座学と実践を通して学びます。

また認定試験に合格すると接客サービスマナー検定の認定校になることができ、日本サービスマナー協会のマナー講師の道にもつながります。

今日は福岡に行きます。今日も素敵な日になればいいですね。よろしくお願いします。

おはようございます。今朝の奈良は晴れています。



【敬語力検定】
新しい生活様式になってテレワークの時代にインターネットで受験できる「敬語力検定」の受験を申し込まれる方が増えています。

敬語力検定はPCやスマホで手軽に受験できて、就職や転職に役立つインターネット検定です。

すぐに結果が出て履歴書やエントリーシートにも書けるので人気です。受検料は1回4000円。30分で100問を解く内容で、点数によって取得級が分かれる日本サービスマナー協会の正式な検定試験です。

今日も素敵な日になればいいですね。よろしくお願いします。

今日の奈良は昼前から晴れていました。



SNS投稿は気をつけて・日本サービスマナー協会 

SNS投稿には様々な情報が含まれている場合がありますので気をつけてください。 時間差で投稿する、場所を特定されないようにするなどの対策も必要かもしれません。 この動画をきっかけに考えてみてください。

 #SNS  #sns投稿  #マナー #マナー講師 #日本サービスマナー協会 #ショート動画
おはようございます。今朝の奈良は雨風が強いです。



【アサーティブコミュニケーター認定講座】

性格のせいでコミュニケーションがうまくいかないとあきらめていませんか。
大切なのは性格を変えることではなく「伝え方を変える」ことです。

職場でもプライベートでも、コミュニケーションは毎日取るもの。

状況が悪化すればこんなことも…

「部下に指示したらパワハラと捉えられた」「我慢を続けてストレスが限界に」「家族との関係がギクシャク」…

「アサーティブコミュニケーション」は、企業でのマネジメントや新入社員研修、学校教育の現場、医療や介護の分野などでのリーダー養成研修などでも注目を浴びているコミュニケーションスキルです。

今日も素敵な日になればいいですね。よろしくお願いします。

おはようございます。今朝の奈良は晴れています。



【接客サービスマナー検定取得講座】
※リアルとオンラインのどちらも開催

就職や転職、社内でのキャリアアップに人気の検定試験に接客サービスマナー検定があります。

ただ、公開試験は締め切っている場合や、3級も2級も毎回合格率が50~60%程度なので、合格したいという思いで何回も受験される方も多いです。

そんな方のために、認定校による接客サービスマナー検定取得講座を実施しています。

これは認定校での3級は3時間、2級は4時間の講座の中で、しっかりと内容を学び、最後に修了試験に合格するとそれぞれの級の合格が取得できるという講座です。
何回も受験するのではなく、ぜひ早めに合格したい人は受講を検討してください。

今日も素敵な日になればいいですね。今週もよろしくお願いします。

セキララゼクシィに日本サービスマナー協会が取材を受けた内容が掲載されました。
村西講師に担当してもらいました。





 ■同棲前に親に挨拶は必要?服装、手土産の選び方や当日の流れも解説



NPO法人日本サービスマナー協会では東京・名古屋・大阪・福岡のセミナールームで実施するリアルの講座も行いながらZOOMを使用したオンライン講座も開催しています。
また、ドラマをはじめとしたテレビ番組や様々なメディアの監修も行っています。
詳しくはこちらをご覧ください。
おはようございます。今朝の奈良は晴れています。



オンライン講師認定講座

オンラインでのセミナー運営は、会場準備費や交通費が抑えられ、何よりビジネス市場が拡大されます。
オフラインではよくある、セミナーを企画したけれども受講者を集客できず会場をキャンセルしなくてはいけないということも、オンラインではなくなります。 

本講座はzoomで、明日からでもオンラインセミナーを運営可能とする知識から実践までを学んでいただく講師向けの講座です。

基本編では必要な設定から機能を使用したワークの事例、実践編ではより充実させたセミナー運営をするための+αの使い方やポイント、機能の実践まで行ないます。 
ご参加の際はワークなども行いますのでカメラはON、マイクも使用できる状態でご参加の程お願いいたします。

素敵な日曜日をお過ごしください。今日もよろしくお願いします。

おはようございます。今朝の奈良は曇っています。



「略語検定」
政治経済を中心としてEU・NATOなどの略語が多く使われています。
EU・・・欧州連合
NATO・・・北大西洋条約機構
これ以外に日本語でも「切手」は「切符手形」の略など私たちの周りには略語があふれています。

これらの略語に関する知識を問うのが「略語検定」です。

試験はPCやスマホで受験ができ、受験料は4000円、30分で100問を解く形で、結果はすぐに出て点数により4級から1級までの5段階に分かれる日本サービスマナー協会の正式な検定試験です。
あなたの略語力がどの程度かチャレンジしてみませんか。

素敵な週末をお過ごしください。今日もよろしくお願いします。

プレジデントオンライン・プレジデントWOMANに日本サービスマナー協会東京本部の松原講師の記事が掲載されています。















また、東洋経済オンラインにも同様に松原講師の記事が掲載されています。
おはようございます。今朝の東京はうっすら晴れています。



【ファシリテーター認定講座】
※リアルとオンラインのどちらも開催

ファシリテーター(facilitator)とは、促進者という意味があります。

ファシリテーターは、会議やなどの場では議事進行を務める人のことなどを指し、中立な立場を守ってチームのプロセスを管理し、参加者の心理や状況を見ながらチームワークを引き出してプログラムを進行していく事が求められます。
最近では、ファシリテーター育成に力を入れる企業が増えてきました。

企業などの組織が成果をあげるよう、人と人との効果的なコミュニケーションの場を作り、メンバー各自のパワーを最大限に引き出して多様な考えをまとめて行き、チームの成果が最大化するよう支援し対立した意見を合意形成に導いて、実行に向けたモチベーションを高める役割をファシリテーターが担います。
マナー講師や研修講師についても、社員研修の際にこのファシリテーターとしての要素が求められることが多くなってきました。

NPO法人日本サービスマナー協会ではファシリテーター認定講座を実施しています。

【ファシリテーター認定講座】
https://www.japan-service.org/qualification/facilitator/



日本サービスマナー協会では東京・名古屋・大阪・福岡のセミナールームで開催するとともにZOOMを使用したオンライン講座でも開催しています。

自宅でも会社でも、全国どこからでもPCなどで気軽に受講することができます。

詳しくはこちらをご覧ください。

今日も素敵な日になればいいですね。よろしくお願いします。