今日の奈良は曇っていましたがそれほど寒くはありませんでした。
名刺交換はビジネスの基本・日本サービスマナー協会
ビジネスの基本である名刺交換。その同時交換や名刺交換のマナーについて
これを理解していただくためにnotebookLMを使用して作成した内容です。 日本サービスマナー協会の考え方についてぜひ理解して検討してください。
#名刺交換の重要性 #日本サービスマナー協会 #名刺交換 #notebooklm #ビジネスマナー #マナー講師
おはようございます。今朝の奈良は晴れています。
【メディア対応研修】
メディア対応力を高めて、企業イメージの向上を図ります。
最近、謝罪会見等をテレビなどのメディアで視ることが増えてきました。
サービスや商品についてや不祥事に対しての報道がされる場において、その対応で企業イメージが印象づけられてしまいます。
その記者会見をいかに滞りなく遂行できるかどうかということが、企業のリスク管理の一環として、より重要性を増す傾向にあります。
謝罪会見等の場で、企業を代表して取材を受ける側として、どのように対応するかが企業の今後の在り方やイメージを大きく左右するのです。
素敵な日曜日をお過ごしください。今日もよろしくお願いします。
おはようございます。今朝の奈良は晴れています。
【北海道から沖縄まで全国対象の出張社員研修】
日本サービスマナー協会では様々な分野の企業や団体を対象に講師が出向く出張研修を全国エリアで実施しています。
新入社員研修をはじめとしたビジネスマナー研修や接遇マナー研修から管理職向けの研修、ハラスメント研修やアサーティブなどのコミュニケーション研修など様々な内容での研修に対応しています。
従来通りのリアルの研修はもちろん、今の時代に合わせたオンラインでの研修も承ります。
出張研修の主な実施企業一覧はこちらです。
素敵な日曜日をお過ごしください。今日もよろしくお願いします。
おはようございます。春分の日・春の彼岸の中日、今朝の奈良は晴れています。
【アサーティブコミュニケーター認定講座】
性格のせいでコミュニケーションがうまくいかないとあきらめていませんか。
大切なのは性格を変えることではなく「伝え方を変える」ことです。
職場でもプライベートでも、コミュニケーションは毎日取るもの。
状況が悪化すればこんなことも…
「部下に指示したらパワハラと捉えられた」「我慢を続けてストレスが限界に」「家族との関係がギクシャク」…
「アサーティブコミュニケーション」は、企業でのマネジメントや新入社員研修、学校教育の現場、医療や介護の分野などでのリーダー養成研修などでも注目を浴びているコミュニケーションスキルです。
今日から三連休の人も多いでしょうね。今日も素敵な日になればいいですね。よろしくお願いします。
今日の奈良は曇っていて寒い1日でした。
彼岸の中日・春分の日
明日3月20日は春の彼岸の中日、春分の日ですね。
毎年書いていることですが、「春分・秋分」とは、太陽が春分点・秋分点に達した日のことをいい、太陽が天の赤道上にあってほぼ真東から出てほぼ真西に沈みます。
彼岸は雑節の一つで、春分の日、秋分の日を中日とし、前後各3日を合わせた各7日間の事で、この期間に行う仏事を彼岸会（ひがんえ）と呼びます。
彼岸入りの日には、仏壇や仏具を清め、お墓をきれいに掃除をする慣わしがあります。
春分の日の意味は「自然をたたえ、生物をいつくしむというのに対して、秋分の日は「祖先をうやまい、なくなった人々をしのぶ」という意味があります。
ちなみに「おはぎ」をお供えしたり食べたりしますが、これは秋の呼び方であって春は一般的に「ぼたもち」と言います。
同じものなのですが、春は牡丹の花、秋は萩の花に見立ててこのような呼び方になりました。
日本サービスマナー協会
沢野 弘
おはようございます。今朝の奈良は雨が降っています。
⭐マナー講師としてフリーで活躍するためのステップを踏み出しませんか⭐
日本サービスマナー協会のマナー講師養成講座は短期間で学べる事と優れた内容に定評があります。
（東京・名古屋・大阪・福岡・オンラインで毎月開催）
マナー講師養成講座part1では、２日間でビジネスの場で必要な全般のマナーを座学と実践を通して学び、part2では、１日で冠婚葬祭やテーブルマナーなど暮らしの一般的なマナーを座学と実践を通して学びます。
また認定試験に合格すると接客サービスマナー検定の認定校になることができ、日本サービスマナー協会のマナー講師の道にもつながります。
今日も素敵な日になればいいですね。よろしくお願いします。
おはようございます。今朝の奈良は晴れています。
【ファシリテーター認定講座】
※リアルとオンラインのどちらも開催
ファシリテーター（facilitator）とは、促進者という意味があります。
ファシリテーターは、会議やなどの場では議事進行を務める人のことなどを指し、中立な立場を守ってチームのプロセスを管理し、参加者の心理や状況を見ながらチームワークを引き出してプログラムを進行していく事が求められます。
最近では、ファシリテーター育成に力を入れる企業が増えてきました。
企業などの組織が成果をあげるよう、人と人との効果的なコミュニケーションの場を作り、メンバー各自のパワーを最大限に引き出して多様な考えをまとめて行き、チームの成果が最大化するよう支援し対立した意見を合意形成に導いて、実行に向けたモチベーションを高める役割をファシリテーターが担います。
マナー講師や研修講師についても、社員研修の際にこのファシリテーターとしての要素が求められることが多くなってきました。
NPO法人日本サービスマナー協会ではファシリテーター認定講座を実施しています。
【ファシリテーター認定講座】
https://www.japan-service.org/qualification/facilitator/日本サービスマナー協会では東京・名古屋・大阪・福岡のセミナールームで開催するとともにZOOMを使用したオンライン講座でも開催しています。
自宅でも会社でも、全国どこからでもPCなどで気軽に受講することができます。
詳しくはこちらをご覧ください。
今日の奈良は晴れていて比較的暖かかったです。
ダイバーシティ＆インクルージョン研修の必要性・日本サービスマナー協会
ダイバーシティ＆インクルージョン研修はこれからの社会に不可欠なものになりつつあります。
日本サービスマナー協会ではダイバーシティ＆インクルージョン研修を開催していますが、これを理解していただくためにnotebookLMやKlingを使用して作成した内容です。 日本マナーサービス協会の考え方についてぜひ理解して検討してください。
#ダイバーシティ＆インクルージョン研修 #日本サービスマナー協会 #ダイバーシティ #notebooklm #新しいマナー
おはようございます。今朝の奈良は曇っています。
【接客サービスマナー検定取得講座】
※リアルとオンラインのどちらも開催
就職や転職、社内でのキャリアアップに人気の検定試験に接客サービスマナー検定があります。
ただ、公開試験は締め切っている場合や、3級も2級も毎回合格率が50～60％程度なので、合格したいという思いで何回も受験される方も多いです。
そんな方のために、認定校による接客サービスマナー検定取得講座を実施しています。
これは認定校での3級は3時間、2級は4時間の講座の中で、しっかりと内容を学び、最後に修了試験に合格するとそれぞれの級の合格が取得できるという講座です。
何回も受験するのではなく、ぜひ早めに合格したい人は受講を検討してください。
今日も素敵な日になればいいですね。よろしくお願いします。
おはようございます。今朝の奈良は晴れています。
オンライン講師認定講座
オンラインでのセミナー運営は、会場準備費や交通費が抑えられ、何よりビジネス市場が拡大されます。
オフラインではよくある、セミナーを企画したけれども受講者を集客できず会場をキャンセルしなくてはいけないということも、オンラインではなくなります。
本講座はzoomで、明日からでもオンラインセミナーを運営可能とする知識から実践までを学んでいただく講師向けの講座です。
基本編では必要な設定から機能を使用したワークの事例、実践編ではより充実させたセミナー運営をするための＋αの使い方やポイント、機能の実践まで行ないます。
ご参加の際はワークなども行いますのでカメラはON、マイクも使用できる状態でご参加の程お願いいたします。
今日も素敵な日になればいいですね。今週もよろしくお願いします。