日本サービスマナー協会ブログ -183ページ目

日本サービスマナー協会ブログ

日本サービスマナー協会は接客サービス研修や一般企業の社員研修、
ビジネスマナー教育やマナー講師養成講座などの認定講座を開催しています。

面接で長所は明るいところと答えるのは×




面接で答える機会が少ないグループ面接などでは効果的な答え方ができるようにしたいものですね。


日本サービスマナー協会 沢野弘

https://www.japan-service.org/



BGM「We are the best」沢野のオリジナルで自作自演です。ギターやドラムも一人で演奏し歌っています🎸🥁🎤


日本サービスマナー協会


マナー講師


三連休もまもなく終わり、明日からは通常の日々に戻りますね。



【マナー講師養成講座】
※リアルとオンラインの両方とも開催
未経験でも短期間でキャリアアップできる注目の認定講座

マナー講師は様々な企業や団体での研修を担当したり、セミナーでの講演など活躍の場は数多くあります。

日本サービスマナー協会のマナー講師養成講座は、未経験でも短期間で社員研修講師としての資質を身につけ、素敵な女性として活躍するための内容が濃く、受講者の方から多くの支持を得ています。
(東京・名古屋・大阪・福岡とオンラインで毎月開催)

マナー講師養成講座part1では、2日間でビジネスの場で必要な全般のマナーを座学と実践を通して学び、part2では、1日で冠婚葬祭やテーブルマナーなど暮らしの一般的なマナーを座学と実践を通して学びます。

また認定試験に合格すると接客サービスマナー検定の認定校になることができ、日本サービスマナー協会のマナー講師の道にもつながります。

日本サービスマナー協会では東京・名古屋・大阪・福岡のセミナールームで実施するリアルの講座も行いながらZOOMを使用したオンライン講座も開催します。
オンラインは自宅でも会社でも全国どこからでもPCなどで気軽に受講することができます。
詳しくはこちらをご覧ください。
https://www.japan-service.org/zoom/


日本サービスマナー協会


マナー講師



おはようございます。今朝の奈良は晴れています。


成人の日

今日は成人の日で三連休の最後ですね。

昨年4月から成人が18歳に引き下げられましたが、20歳まで認められないものも残り複雑で、成人式も自治体によっては18歳ではなく20歳のつどいとするところなど異なるようですね。


【公開講座受講者レビュー】


日本サービスマナー協会ではビジネスマナー研修や電話応対研修、オンライン印象力強化研修、ハラスメント防止研修など様々な公開講座をリアルとオンラインのどちらも開講しています。


講座受講者からの最近のレビューを紹介していますのでぜひご覧になってください。

https://www.japan-service.org/seminars/voice/


今日も素敵な日になればいいですね。今週もよろしくお願いします。


日本サービスマナー協会


マナー講師


おはようございます。今朝の奈良は曇っています。



【接客サービスマナー検定締切迫る】

第59回接客サービスマナー検定のお申込みは1月12日で締め切りです。

https://www.setsuken.net



試験日は2023年2月12日(日)で、試験会場は札幌・仙台・新潟・東京・横浜・金沢・名古屋・京都・大阪・神戸・広島・高松・福岡・鹿児島・那覇の全国14会場とどこからでも受けられるオンライン受験です。


ビジネスマナーや接客対応中心の問題で、エアライン・ホテル・ブライダル・リラクゼーションなどの業界だけでなく、医療・介護分野や金融業界をはじめとした様々な分野で注目を浴びている接客サービスの能力を判定する検定試験です。


社内でのステップアップや就職や転職活動をする人にはプラスになり、特に大学や専門学校に在学中でこれから就職活動を行う人にはエントリーシートに書くための絶好の材料だと思います。

周りに該当する方がおられたら勧めてあげてください。


素敵な日曜日をお過ごしください。今日もよろしくお願いします。


日本サービスマナー協会


マナー講師


接客サービスマナー検定


おはようございます。今朝の東京は晴れています。



ダイバーシティ&インクルージョン(D&I)研修

今や世界中で注目を浴びているダイバーシティ(多様性)とインクルージョン(包括)を学ぶ。


今注目を浴びているダイバーシティ&インクルージョン。
ダイバーシティ&インクルージョン(D&I)のダイバーシティは多様性、そしてインクルージョンは包括を意味します。

2015年の国連サミットで定められたSDGsとも関連して、今世界中で、重要で前向きに取り組んでいかないといけない課題です。

この研修ではダイバーシティ&インクルージョンについてわかりやすく話しています。

今日からまた三連休の人も多いでしょうね。今日も素敵な日になればいいですね。よろしくお願いします。

おはようございます。今朝の奈良は曇っています。



七草がゆ

今日は小寒ですね。明日1月7日の朝に七草粥を食べると一年間病気にならないと言われています。
本来は「人日の節句」という五節句の一つなのですが正月料理で疲れた胃腸をいたわる効果もあります。

「春の七草は」セリ ・ ナズナ(ペンペングサ) ・ ゴギョウ(ハハコグサ) ・ ハコベラ(ハコベ) ・ ホトケノザ(コオニタビラコ)(現在のホトケノザではなくタビラコ(田平子)の事を言います)・スズナ(蕪) ・ スズシロ(大根)で、春の七種とも書きます。

最近ではフリーズドライの七草も売っていて手軽になりましたね。

今日は東京に行きます。今日も素敵な日になればいいですね。よろしくお願いします。

明日1月6日は小寒で、「寒の入り」ですね。

【松の内と鏡開き】



松の内とは、年神様が迷わないための目印で、門松を飾っておく期間のことを言います。

松の内は地域により異なり、一般的には1月6日や7日までとされています。
新年に入り初めて出合う人に新年の挨拶を交わすのも基本は松の内までです。

鏡餅は年神様の居所であるとされ、丸い鏡の形をして大小二段で太陽と月、陽と陰を表します。

これは魂の象徴でもあり、この魂を分け与えるという意味でお年玉という言葉ができました。お雑煮はこの魂を取り込むために食べる料理とされているのです。

鏡開きは1月11日に行うのが一般的ですが、松の内に合わせ地域によって異なります。
昔は1月20日だったのが徳川家光の月命日と重なるために11日に変更されたとの事です。

日本サービスマナー協会
沢野 弘

おはようございます。今朝の奈良は晴れています。



【オンライン企業研修】

日本サービスマナー協会ではZOOMを活用したオンライン研修を実施しています。


大型研修では、テクニカル担当(オペレーター)、アシスタント講師も置き、組織で研修を提供します。


各種ワークや発表、講師によるブレイクアウトルームでのきめ細やかなワーク指導などで、身につく研修を実施しています。


新入社員研修やスキルアップ研修など、

詳しくは、NPO法人日本サービスマナー協会まで。

https://www.japan-service.org/


今日も素敵な日になればいいですね。よろしくお願いします。



日本サービスマナー協会


マナー講師


おはようございます。今朝の奈良は晴れています。



【接客サービスマナー検定締切迫る】

第59回接客サービスマナー検定のお申込みは1月12日で締め切りです。

https://www.setsuken.net



試験日は2023年2月12日(日)で、試験会場は札幌・仙台・新潟・東京・横浜・金沢・名古屋・京都・大阪・神戸・広島・高松・福岡・鹿児島・那覇の全国14会場とどこからでも受けられるオンライン受験です。


ビジネスマナーや接客対応中心の問題で、エアライン・ホテル・ブライダル・リラクゼーションなどの業界だけでなく、医療・介護分野や金融業界をはじめとした様々な分野で注目を浴びている接客サービスの能力を判定する検定試験です。


社内でのステップアップや就職や転職活動をする人にはプラスになり、特に大学や専門学校に在学中でこれから就職活動を行う人にはエントリーシートに書くための絶好の材料だと思います。

周りに該当する方がおられたら勧めてあげてください。


今日から仕事の人も多いでしょうね。今日も素敵な日になればいいですね。よろしくお願いします。


日本サービスマナー協会


マナー講師


接客サービスマナー検定


1月4日(水)の明け方に、しぶんぎ座流星群の活動が極大となります。



今年のしぶんぎ座流星群の極大は、1月4日(水)12時頃と予想されていますが、この時間帯は日本では昼間の時間帯にあたるので、4日(水)の明け方が最も多く流星を見ることができるようです。


しぶんぎ座流星群は、8月のペルセウス座流星群、12月のふたご座流星群と並ぶ三大流星群の一つで、うしかい座とりゅう座の境界付近にある放射点を中心として流れ星が流れます。

「しぶんぎ座」という星座は今は存在しませんが、かつてこのあたりに「へきめんしぶんぎ(壁面四分儀)座」という星座が設定されていたことからこの名前がついているそうです。

日本サービスマナー協会
沢野 弘