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日本サービスマナー協会ブログ

日本サービスマナー協会は接客サービス研修や一般企業の社員研修、
ビジネスマナー教育やマナー講師養成講座などの認定講座を開催しています。

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コーチ養成講座※リアルとオンラインのどちらも開催

おはようございます。今朝の奈良は曇っています。



【コーチ養成講座】

※リアルとオンラインのどちらも開催

https://www.japan-service.org/qualification/coach/


コーチングは人とのコミュニケーションの際に、相手（部下）をうまくリードして自分で方向性を出せるようにするためのテクニックです。


日本サービスマナー協会のコーチ養成講座は２日間という短期間でコーチングのエッセンスをしっかりと学べるだけでなく、実際にコーチングのスキルを活かした研修ができるようにきめ細かな指導を行います。


マナー講師や研修講師の方は、コーチングを学ぶことにより自身の講座中、参加者の意見がより引き出しやすくなり、活気ある講座運営に活かせるようになります。

https://www.japan-service.org/qualification/coach/


日本サービスマナー協会では東京・名古屋・大阪・福岡のセミナールームで開催するとともにZOOMを使用したオンライン講座でも開催しています。

自宅でも会社でも、全国どこからでもPCなどで気軽に受講することができます。

詳しくはこちらをご覧ください。

https://www.japan-service.org/zoom/


今日も素敵な日になればいいですね。今週もよろしくお願いします。



日本サービスマナー協会


マナー講師


ZOOMを使用したどこでも手軽に受講できるオンライン講座


コーチ養成講座

本日、第61回接客サービスマナー検定を実施しました。

本日、第61回接客サービスマナー検定を実施しました。
全国14会場+オンラインで多くの方に受検していただきました。





今回は夏休み期間中ということもあり、中学生、高校生のご受検者様もいらっしゃいました。
「夏休み中に資格を取りたい」という目標を立て、マナーの勉強に取り組まれたことは、必ず将来に繋がると思います。

早い段階でマナーに興味を持ち、礼儀や正しい言葉遣いを学ぶことは必ずご本人の将来にもプラスになることでしょう。

受検にあたり年齢や職業、目的等に制限は設けていませんので是非チャレンジしてください。

試験勉強には「接客サービスマナー　ベーシックマニュアル」と過去問題の併用を推奨しています。

次回検定（第62回）は11月5日（日）実施予定で、明日8月7日より申込み開始です。

皆様のご受検をお待ちしています。


第61回接客サービスマナー検定・日本サービスマナー協会

おはようございます。今朝の奈良は晴れています。



第61回接客サービスマナー検定

本日は第61回接客サービスマナー検定の公開試験を開催します。

全国14会場に加えオンラインでも実施します。

対面コミュニケーションの機会減少、在宅ワークの普及等により、接遇やビジネスマナーへの意識やスキルに大きな差が出てきているという声が多く聞かれます。

検定受検者は、今だからこそ、コミュニケーションやマナーの重要性、必要性を改めて考え、まずは一歩を踏み出してくださる方が多い印象です。

マナーに自信が持てると自然に笑顔が増え、人との関わりが楽しく円滑になると考えます。
ぜひ一人でも多くの方に受検いただきたい検定試験です。

次回、第62回接客サービスマナー検定は11月5日（日）実施予定で、明日8月7日よりお申込み開始予定です。
多くの方のご受検をお待ちしております。

素敵な日曜日をお過ごしください。今日もよろしくお願いします。

スロイジ「夏のマナー特集」に生駒講師が生出演しました

スロイジ「夏のマナー特集」に生駒講師が生出演しました
先日、生駒講師が生出演した関西テレビ系列の「スロイジ」の撮影現場に協会スタッフが同行しました。





今回「夏のマナー特集」として台本作成の段階から携わらせていただきました。
生放送の緊張感、番組制作の舞台裏、出演者とスタッフの皆さまとの素晴らしいチームワーク、温かいお心遣い等に間近で触れることができ大変貴重な機会になりました。







情報番組やバラエティー番組でもマナーの特集が組まれることが多くなり、日本サービスマナー協会へお声がけをいただく機会が増えております。

日本サービスマナー協会では、今後も、より多くの方にマナーを身近なものだと感じていただける様、伝えていければと考えております。

ダイバーシティ＆インクルージョン（Ｄ＆Ｉ）研修・リアルとオンラインのどちらも開催

おはようございます。今朝の東京は晴れています。



ダイバーシティ＆インクルージョン（Ｄ＆Ｉ）研修

今や世界中で注目を浴びているダイバーシティ（多様性）とインクルージョン（包括）を学ぶ。


今注目を浴びているダイバーシティ＆インクルージョン。
ダイバーシティ＆インクルージョン（Ｄ＆Ｉ）のダイバーシティは多様性、そしてインクルージョンは包括を意味します。

2015年の国連サミットで定められたSDGsとも関連して、今世界中で、重要で前向きに取り組んでいかないといけない課題です。

この研修ではダイバーシティ＆インクルージョンについてわかりやすく話しています。

素敵な週末をお過ごしください。今日もよろしくお願いします。

マナー講師養成講座※リアルとオンラインの両方とも開催

おはようございます。今朝の奈良は晴れています。





【マナー講師養成講座】
※リアルとオンラインの両方とも開催
未経験でも短期間でキャリアアップできる注目の認定講座

マナー講師は様々な企業や団体での研修を担当したり、セミナーでの講演など活躍の場は数多くあります。

日本サービスマナー協会のマナー講師養成講座は、未経験でも短期間で社員研修講師としての資質を身につけ、素敵な女性として活躍するための内容が濃く、受講者の方から多くの支持を得ています。
（東京・名古屋・大阪・福岡とオンラインで毎月開催）

マナー講師養成講座part1では、２日間でビジネスの場で必要な全般のマナーを座学と実践を通して学び、part2では、１日で冠婚葬祭やテーブルマナーなど暮らしの一般的なマナーを座学と実践を通して学びます。

また認定試験に合格すると接客サービスマナー検定の認定校になることができ、日本サービスマナー協会のマナー講師の道にもつながります。

日本サービスマナー協会では東京・名古屋・大阪・福岡のセミナールームで実施するリアルの講座も行いながらZOOMを使用したオンライン講座も開催します。
オンラインは自宅でも会社でも全国どこからでもPCなどで気軽に受講することができます。
詳しくはこちらをご覧ください。
https://www.japan-service.org/zoom/


今日は東京に行きます。今日も素敵な日になればいいですね。よろしくお願いします。


日本サービスマナー協会


マナー講師



n=n+1ってわかりますか？

n=n+1ってわかりますか？

日本サービスマナー協会　沢野弘

https://www.japan-service.org/



BGM「With you」沢野のオリジナルで自作自演です。キーボードやギターも一人で演奏し歌っています🎹🎸🎤




マナー講師


オンライン企業研修・日本サービスマナー協会

おはようございます。今朝の奈良は晴れています。



【オンライン企業研修】

日本サービスマナー協会ではZOOMを活用したオンライン研修を実施しています。


大型研修では、テクニカル担当（オペレーター）、アシスタント講師も置き、組織で研修を提供します。


各種ワークや発表、講師によるブレイクアウトルームでのきめ細やかなワーク指導などで、身につく研修を実施しています。


新入社員研修やスキルアップ研修など、

詳しくは、NPO法人日本サービスマナー協会まで。

https://www.japan-service.org/



今日も素敵な日になればいいですね。よろしくお願いします。



日本サービスマナー協会


マナー講師


ハラスメント防止研修 ※リアルとオンラインのどちらも開催

おはようございます。今朝の奈良は晴れています。



■ハラスメント防止研修
※リアルとオンラインのどちらも開催


社内で重要な「ハラスメント」を知り、しない！させない！働きやすい職場環境作りを！
https://www.japan-service.org/seminars/business/harassment/

円滑で良好なコミュニケーションを図るために

日本サービスマナー協会ではオンラインでもハラスメント防止研修を実施しています。



今企業が最も真剣に取り組むべき問題「ハラスメント」。

厚生労働省は、マタハラ、セクハラに続き、パワハラ対策として企業に防止処置を義務付ける方針を固めました。

世の中では、様々なハラスメントが存在し、増え続けています。

今まで疑問を感じず使っていた言葉・行動が、ハラスメントになることがあるかもしれません。

また、ハラスメントを恐れ、部下に注意できない、仕事を頼めないなど、職場秩序の乱れや職場環境が悪化し、業績不振を招くかもしれません。

ハラスメントをしない！させない！ためには、まず、それぞれがハラスメントを理解し、ハラスメントのない職場作りに何が必要なのか、考え行動していく必要があります。

このハラスメント防止研修では、まずハラスメントを知り、ハラスメントが与える影響を理解し、ハラスメントを防ぐために何をしたらよいのか、ケーススタディを用い考えていきます。


皆様一人一人の意識が、能力を十分に発揮できる働きやすい職場作りに繋がります。
https://www.japan-service.org/seminars/business/harassment/

日本サービスマナー協会では東京・名古屋・大阪・福岡のセミナールームでの開催とともにZOOMを使用したオンライン講座でも開催しています。

自宅でも会社でも、全国どこからでもPCなどで気軽に受講することができます。

詳しくはこちらをご覧ください。

https://www.japan-service.org/zoom/


今日も素敵な日になればいいですね。よろしくお願いします。



ハラスメント研修お申込受付中

会場：自宅などあなたのPCやタブレットの前または東京、名古屋、大阪・福岡のセミナールーム

  

 

詳しい開催日程や詳細はホームページからご確認ください。

ハラスメント防止対策研修

 

ハラスメント研修のお申し込みはこちらから

 

日本サービスマナー協会が実施する研修のポイント
・ロールプレイングなど実践中心の身につく研修を実施
・NPO法人が運営
・北海道から沖縄まで全国での研修実績
・経験豊富な講師が多数在籍
・接客サービスマナー検定などの検定試験も運営
・マナー関連の監修出版物が多数
・各種メディアでも多数紹介されている


日本サービスマナー協会

ハラスメント防止対策研修
https://www.japan-service.org/seminars/business/harassment/

 



日本サービスマナー協会

 

マナー講師

 

ハラスメント研修


ZOOMを使用したオンライン講座

 

【パンツはNG？】レディース喪服おすすめ25選の記事がPickey’s に掲載されました

Pickey’sに日本サービスマナー協会ゼネラルマネージャーである松原講師の監修した記事が掲載されました。





【パンツはNG？】レディース喪服おすすめ25選｜世代別おしゃれな選び方やマナーも
という内容です。
ぜひ参考にしてください。


NPO法人日本サービスマナー協会では東京・名古屋・大阪・福岡のセミナールームで実施するリアルの講座も行いながらZOOMを使用したオンライン講座も開催しています。
また、ドラマをはじめとしたテレビ番組や様々なメディアの監修も行っています。
詳しくはこちらをご覧ください。
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