【Yahoo!ニュース記事執筆】
取材記事がYahoo!ニュースに出ることもあるので紛らわしいのですが、Yahoo!エキスパートとしての日本サービスマナー協会松原講師の執筆記事です。
「大丈夫です」はYES? NO? 仕事で誤解を招く返事と伝わる言い換え【マナー講師が解説】
研修でも、相手の言う「大丈夫」がわからず、コミュニケーション齟齬が出たなどというエピソードをよく聞きますね。
NPO法人日本サービスマナー協会では東京・名古屋・大阪・福岡のセミナールームで実施するリアルの講座も行いながらZOOMを使用したオンライン講座も開催しています。
また、ドラマをはじめとしたテレビ番組や様々なメディアの監修も行っています。
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