Yahoo!ニュース松原講師記事執筆 | 日本サービスマナー協会ブログ

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【Yahoo!ニュース記事執筆】
取材記事がYahoo!ニュースに出ることもあるので紛らわしいのですが、Yahoo!エキスパートとしての日本サービスマナー協会松原講師の執筆記事です。





「大丈夫です」はYES? NO? 仕事で誤解を招く返事と伝わる言い換え【マナー講師が解説】
研修でも、相手の言う「大丈夫」がわからず、コミュニケーション齟齬が出たなどというエピソードをよく聞きますね。


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