■傾聴スキル研修 ※リアルとオンラインのどちらも開催 | 日本サービスマナー協会ブログ

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日本サービスマナー協会は接客サービス研修や一般企業の社員研修、
ビジネスマナー教育やマナー講師養成講座などの認定講座を開催しています。

おはようございます。今朝の奈良は曇っています。



■傾聴スキル研修
※リアルとオンラインのどちらも開催

「傾聴」は、コミュニケーションを円滑にするために今もっとも注目を集めているスキルです。

人間関係をより円滑にするために、傾聴の基本を学び、「相手の話を聴く力」を身につけましょう。

傾聴スキルを身につけると、相手が伝えたいことの表面的な内容だけではなく、話の内側にある思いをくみ取り、相手を深く理解することができます。

日本サービスマナー協会では東京・名古屋・大阪・福岡のセミナールームでの開催とともにZOOMを使用したオンライン講座でも開催しています。

今日も素敵な日になればいいですね。よろしくお願いします。