今日の奈良は一日中曇っていて風が吹くと涼しいぐらいでそれほど暑くなかったです。
日本サービスマナー協会youtube動画「雪が溶けるとどうなる?-日本サービスマナー協会理事長 沢野弘」
みなさんは雪が溶けるとどうなると思いますか?
ほとんどの方が「水になる」と思われるのではないでしょうか。
それは決して間違いではないのですが、人とのコミュニケーションの際にそれだけではこちらの気持ちが相手側に伝わりにくいことがあるのです。
では、どう答えると良いのでしょうか。
このような内容について話しています。観て参考にしてみてください。
NPO法人日本サービスマナー協会(東京・名古屋・大阪・福岡)ではリアルとオンラインで様々な公開講座や認定講座を開催すると共に企業や団体等の研修も実施しています。

