今日の奈良は晴れたり曇ったりでしたが、それほど寒くはなかったです。
日本サービスマナー協会youtube動画「この大阪弁、東京の人わかりますか?-日本サービスマナー協会理事長 沢野弘」
大阪の人があたりまえのように使用し、全国で通用すると思っている言葉が東京では通用しないことがあります。
同じ日本の中でも地域によって生活習慣や風土、言葉などが異なることはよくあります。
人と人とのコミュニケーションでは、相手にわかるようにきちんと伝え、理解してもらっているかの確認も必要になります。
このような違いの理解について、例を挙げて話しています。
NPO法人日本サービスマナー協会(東京・名古屋・大阪・福岡)ではリアルとオンラインで様々な公開講座や認定講座を開催すると共に企業や団体等の研修も実施しています。

