日経新聞マナーのツボにコラムが掲載されました | 日本サービスマナー協会ブログ

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日本サービスマナー協会は接客サービス研修や一般企業の社員研修、
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今年も明日を残すのみとなりましたが、今日の奈良は夕方から急に気温が下がってきました。


先日、日本経済新聞「マナーのツボ」に掲載された私のコラムです。

話のネタを探すときに、相手の人にプラスになる内容を選べば喜ばれるというようなことについて少し書いています。
皆さんの参考になれば嬉しいです。

NPO法人日本サービスマナー協会(東京・名古屋・大阪・福岡)ではリアルとオンラインで様々な公開講座や認定講座を開催すると共に企業や団体等の研修も実施しています。