日本経済新聞「マナーのツボ」に掲載された私のコラムです | 日本サービスマナー協会ブログ

日本サービスマナー協会ブログ

日本サービスマナー協会は接客サービス研修や一般企業の社員研修、
ビジネスマナー教育やマナー講師養成講座などの認定講座を開催しています。

東京パラリンピックも全競技が終了し、今日20時からの閉会式で全てが終わりますね。


昨日9月4日の土曜日に日本経済新聞「マナーのツボ」に掲載された私のコラムです。

ホンのちょっとした一言の追加で前向きな姿勢が伝わることがあります。

読んでいただいて皆さんの参考になれば嬉しいです。

NPO法人日本サービスマナー協会(東京・名古屋・大阪・福岡)ではリアルとオンラインで様々な公開講座や認定講座を開催すると共に企業や団体等の研修も実施しています。