連日暑い日が続いていますが、今日から東京オリンピックの競技が始まり、女子ソフトボール1次リーグでは日本がオーストラリアに勝ちましたね。
先日の日本経済新聞「マナーのツボ」に掲載された私のコラムです。
会話の際に、自分の常識が相手の常識だとは限らないということを踏まえて話すことの大切さについて書いています。
皆さんの会話のヒントになれば嬉しいです。
NPO法人日本サービスマナー協会（東京・名古屋・大阪・福岡）ではリアルとオンラインで様々な公開講座や認定講座を開催すると共に企業や団体等の研修も実施しています。
