奈良は雨が降りそうで降らず、曇りの一日でした。
日本サービスマナー協会youtube動画「その 了解しました 大丈夫ですか？－日本サービスマナー協会理事長 沢野弘」です。
立場の違いによって使う言葉が変わる場合があります。了解しましたという言葉は立場が上の人が使う言葉です。
敬語の種類や使い方もめてわかりやすく話しています。
NPO法人日本サービスマナー協会（東京・名古屋・大阪・福岡）ではリアルとオンラインで様々な公開講座や認定講座を開催すると共に企業や団体等の研修も実施しています。
インターネットで受検できる敬語力検定