大人の気くばり帖・日本サービスマナー協会澤野弘監修 | 日本サービスマナー協会ブログ

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日本サービスマナー協会は接客サービス研修や一般企業の社員研修、
ビジネスマナー教育やマナー講師養成講座などの認定講座を開催しています。

奈良は今日で3日雨が降り続いています。


今年に入って発売された私監修の「大人の気くばり帖:人づきあいも仕事もスムーズに」です。

「出社のあいさつに一言プラス」「わからないことは素直に聞く」……小さな気くばりで、人間関係も仕事もうまくいきます。
大人の「モノの言い方」「作法」をイラスト満載で簡単コーチし、マナーから冠婚葬祭まで、そのままつかえる「気配りフレーズ」が収録されています。


Amazonなどでも購入することができます。
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NPO法人日本サービスマナー協会(東京・名古屋・大阪・福岡)ではリアルとオンラインで様々な公開講座や認定講座を開催すると共に企業や団体等の研修も実施しています。